Таргет для украшений в Павлодаре: город, Экибастуз и Аксу

Кольцо или серьги редко покупают сразу после первого ролика. Человек сохраняет пост, показывает подруге, смотрит ещё раз вечером. Если реклама на этом останавливается, половина интереса пропадает.

Поэтому в кампании две части. Первая показывает изделия новым людям. Вторая — ретаргетинг: тем, кто досмотрел видео, заходил в профиль или писал и не купил, показываем то же изделие ближе, с деталями, отзывом или напоминанием о доставке.

Ретаргетинг не должен надоедать. Если человек видел одно и то же объявление много раз и не написал, меняем изделие или подачу, а не повторяем его снова. Частоту показов смотрим в отчёте каждую неделю.

Если покупатели приезжают к вам из соседних промышленных городов, стоит проверить рекламу и там. Но с другим текстом: для Экибастуза важнее, можно ли получить изделие без поездки, а если ехать — будет ли оно на месте.

Делаем отдельный набор объявлений на каждый город. Так видно, где есть отклик. Если из Аксу пишут, но не покупают, возможно, мешает доставка, а не само изделие.

Людям, которые работают на заводах по сменам, удобно, когда продавец отвечает и вечером. Проверяем это до запуска.

В городе много русскоязычных покупателей, но казахский вариант объявления мы всё равно тестируем. Иногда он даёт меньше показов, но более тёплые переписки. Решение принимаем по тому, откуда приходят покупки.

Если казахская версия приводит покупателей, продавцу нужны готовые ответы на казахском: о пробе, размере, доставке. Их мы готовим вместе с текстами объявлений.

Если выяснится, что казахскоязычные покупатели в основном из сёл области, объединяем эти объявления с кампанией на районы.

Покупателю важно понять, как изделие выглядит на человеке. Поэтому основа рекламы — короткие видео на руке или на шее при дневном свете. Записывает их продавец в магазине, мы подсказываем, какие кадры нужны.

Для зимних праздников готовим подборки заранее: к Новому году, ко дню рождения, к годовщине. Летом, в дачный сезон, больше внимания лёгким повседневным изделиям.

Весной хорошо заходят выпускные: подарок дочери или внучке от семьи. Такие подборки запускаем за несколько недель до конца учебного года, когда родители начинают планировать праздник.

Раз в неделю присылаем короткую сводку: сколько переписок из рекламы, сколько из них закончились покупкой, какие изделия спрашивают чаще. Отдельно — города области. Это помогает решать, что выкладывать на витрину и что заказывать у поставщика.

Первые две недели бюджет делим между городом, Экибастузом и Аксу поровну, а затем переносим его туда, где переписки чаще заканчиваются покупкой.

Если какое-то изделие много спрашивают, но мало покупают, это сигнал. Возможно, дело в цене, размерной сетке или в том, что его нет в наличии. Обсуждаем это с вами, а не просто крутим рекламу дальше.