Реклама штор: клиенты на подбор ткани и пошив по размерам

Шторы — последний штрих. Человек закончил ремонт, расставил мебель и понял, что без текстиля комната выглядит пустой и гулкой. Часто к этому моменту бюджет на ремонт уже потрачен, и хочется красиво, но без лишних трат.

Главные сомнения клиента — как ткань будет смотреться в его комнате, не выгорит ли она на солнце и кто всё повесит. Выбрать по фото сложно, поэтому решающим шагом становится выезд с образцами или визит в салон.

Пошив под заказ и готовые изделия продаются по-разному. В первом случае реклама ведёт на выезд дизайнера или консультацию, во втором — на выбор в каталоге и доставку.

Если салон работает с выездом, реклама ограничена зоной, куда дизайнер готов ехать с образцами, и радиусом вокруг шоурума. Если вы шьёте по размерам, которые клиент снимает сам, продавать можно по всей стране: нужны подробная инструкция по замеру и понятные условия, что будет, если размер указан неверно.

Готовые шторы стандартных размеров проще всего отправлять в регионы. Для них важны фото ткани при разном освещении, указание плотности и светопроницаемости и условия возврата. Сроки доставки в дальние области проверяем заранее и честно пишем в ответах.

Весь обмен — в чате и на коротких созвонах. Доступ к рекламному кабинету Meta остаётся у салона.

Чаще всего пишут те, кто обустраивает квартиру или дом, но решение обычно обсуждают всей семьёй. Кроме них пишут дизайнеры интерьера, которые ищут надёжное ателье для своих объектов, и владельцы гостиниц и ресторанов. Дизайнеру важны сроки, качество пошива и готовность работать по его проекту, поэтому для него нужен отдельный разговор и, возможно, отдельная кампания.

Первое сообщение клиента почти всегда о цене. Менеджеру стоит сразу попросить фото окна и примерные размеры и предложить выезд с образцами или визит в шоурум. Так разговор переходит от абстрактной цены к конкретному окну, и становится понятно, насколько человек готов к заказу.

Сильнее всего действуют кадры «до и после» одного окна, видео, как штора движется и как проходит свет, крупные планы складок и отделки. Отзывы с фото комнаты клиента вызывают больше доверия, чем студийные снимки из каталога поставщика ткани.

Отдельный повод для рекламы — сезон. Летом ищут плотные и блэкаут-ткани для солнечной стороны, осенью обновляют интерьер. Когда какой повод работает в разных регионах, проверяем по заявкам.