Таргет для сервиса по ремонту техники в Караганде и городах рядом

Вокруг Караганды несколько городов, откуда тоже ищут мастера. Прежде чем включать там показы, решаем с вами главное: сервис выезжает туда или принимает технику у себя. От ответа зависит всё объявление.

Если мастер бывает в Темиртау в определённые дни, называем их прямо в тексте. Если не ездит, реклама для этих городов предлагает привезти мелкую технику самому, а по крупной — договориться о перевозке. Обещать выезд туда, куда вы не поедете, значит собирать пустые заявки.

Для Шахтинска и Абая проверяем отдельно, есть ли отклик вообще. Если за первые недели оттуда пришло два-три сообщения без выездов, честнее убрать эти города из показа и не расходовать на них бюджет.

В Караганде и Темиртау многие работают на предприятиях посменно. Им важнее не скорость, а удобное время: вечер, выходной, день после ночной смены. Если сервис может приехать вечером или в субботу, это одна из главных строк объявления.

В лид-форму добавляем вопрос «когда удобно принять мастера». Менеджер видит ответ до звонка и не будит человека, который только что вернулся со смены.

Кампании делим по типу техники: стиральные и посудомоечные машины, холодильники, плиты и духовки, мелкая техника. У каждой группы свой текст и своя картинка из реальной работы мастера.

Гео ставим на город и отдельно на спутники, чтобы видеть, откуда приходят обращения. Цель кампании — сообщения в WhatsApp или лид-форма, а не переходы в профиль: нам нужен разговор о поломке, а не просмотр ленты.

В каждой группе — несколько версий: с роликом мастера, с фото до и после, с отзывом клиента. Meta сама покажет больше ту версию, на которую чаще отвечают, а мы через неделю уберём слабые.

Реклама в Meta сама не останавливается, когда мастера заняты. Договариваемся о сигнале: менеджер пишет нам, что свободного времени нет, и мы снижаем показы или меняем объявление на запись к конкретной дате.

Это честнее, чем собирать обращения, на которые никто не приедет. Человек, которому сразу назвали реальный день, спокойнее соглашается подождать.

Если у сервиса есть мастерская, её стоит показать: стол с разобранной платой, полки с запчастями, мастер в фартуке. Человеку, который собирается везти пылесос из Темиртау, важно увидеть, что его ждёт настоящее рабочее место, а не квартира с отвёрткой.

Для выездных мастеров акцент другой: аккуратный чемодан с инструментом, бахилы, коврик под технику. Мелочи, но именно они решают, кого пустят в дом.

Раз в неделю сравниваем обращения из рекламы с тем, что записано у мастеров: кто прислал марку и поломку, кто дошёл до ремонта, из какого города человек. Если Сарань даёт много сообщений и мало выездов, меняем текст для неё или убираем город из показа.

Так же смотрим на направления. Холодильники и стиральные машины могут идти хорошо, а духовки — стоять. Тогда бюджет переходит туда, где мастер реально зарабатывает.