Таргет для окон в Петропавловске: запись на замер до морозов

В самом северном областном центре страны окна меняют в основном ради тепла. Покупатель знает, что такое промерзающий угол и лёд на внутренней стороне стекла, и хочет понять одно: будет ли после замены теплее. Отвечать на это нужно показом, а не обещанием.

Хорошие материалы для рекламы — монтаж с утеплением шва, откосы, отзывы людей, которые пережили первую зиму с новыми окнами. Технические характеристики пишем только те, что подтверждает производитель профиля и стеклопакета.

Не стоит пугать морозом. Человек и так его знает; ему нужно спокойное объяснение, что изменится после замены и сколько времени займёт работа в квартире.

Тёплое время короткое, и компании важно заполнить его замерами и монтажами. Поэтому рекламу строим как запись вперёд: весной человек записывается на летний монтаж, летом — на осенний. Зимой объявления не выключаем, но меняем предложения.

В городе ещё встречаются квартиры со старыми деревянными рамами и частные дома, где окна меняют постепенно, по одной комнате. Для таких клиентов хорошо работает предложение начать с самого холодного окна.

Северо-Казахстанская область сельская, и часть заявок придёт из районов. Если бригада туда выезжает, делаем отдельную кампанию с днями выезда. Если нет, ограничиваем показ городом и ближайшими посёлками.

Для сельского дома важно, как окна доедут и кто их поставит. Если компания доставляет и монтирует в районах, покажите это на примерах из конкретных сёл: соседи узнают дома и охотнее пишут.

Город близко к российской границе, и часть покупателей сравнивает предложения с магазинами на той стороне. Спорить с этим в рекламе не нужно. Сильнее работает то, чего не даст поездка: замер у дома, монтаж своей бригадой, обслуживание рядом, если что-то понадобится через год.

В заявке просим назвать тип дома, количество окон и когда планируется монтаж. Так менеджер видит, кто готов сейчас, а кто записывается на следующий сезон.

Запись на следующий сезон — тоже результат. Такие заявки отмечаем отдельно, чтобы весной менеджер вернулся к ним первым, а реклама не тратилась на людей, которые уже в очереди.

Своей съёмки в Петропавловске у нас нет, поэтому рекламу готовим из материалов компании. Если фото мало, просим монтажников записывать каждый объект на телефон, особенно зимние кадры: наледь на старом окне и сухое новое окно рядом объясняют всё без слов.

Мы ведём кампании и следим за расходом, менеджер отмечает, чем закончилась каждая заявка. Раз в неделю сверяем данные и оставляем объявления, которые приводят к замерам, а не только к вопросам о цене.