Таргет для оконной компании в Караганде и городах-спутниках

Покупатель в Караганде обычно знает свою проблему: сквозит у рамы, промерзает угол, на стекле наледь. Ему не нужны общие слова про качество. Нужны ответы: как ставят окно, чем закрывают шов, что делают с откосами.

Поэтому в объявлениях показываем процесс монтажа и разрез профиля, а не только готовое окно в красивом интерьере. Короткое видео, где монтажник проходит пеной и лентой по периметру, объясняет больше, чем длинный текст.

Перед тем как вызвать замерщика, покупатель почти всегда открывает профиль компании и 2ГИС. Он ищет три вещи: реальные объекты в Караганде, отзывы и понятный адрес офиса или цеха. Если этого нет, даже хорошее объявление приводит к вопросу «а вы вообще где?».

До запуска вместе проверяем шапку профиля, закреплённые Stories с монтажами и отзывами, ссылку на WhatsApp. Всё это делается за несколько дней и заметно снижает число пустых переписок.

Отдельно договариваемся, кто и как быстро отвечает. Заявка, на которую ответили на следующий день, часто уже ушла к конкуренту, который перезвонил через десять минут.

Рядом с Карагандой несколько городов, откуда люди ищут окна в областном центре. Если ваши замерщики туда ездят, это преимущество, и его стоит писать прямо в объявлении. Если нет, показ ограничиваем городом, чтобы не собирать заявки, которые менеджер будет вежливо отклонять.

Иногда выгоднее отдельная кампания на один город-спутник с условиями выезда в определённые дни. Такой вариант обсуждаем, когда видим, сколько обращений оттуда приходит само.

Зима здесь длинная, и спрос на окна зависит от календаря. Мы не считаем сезонность фактом заранее, а проверяем её на ваших данных: когда люди записываются на замер и когда подписывают договор.

Мы готовим объявления, ведём кампании и следим за расходом. Ваш менеджер отвечает на заявки, назначает замер и отмечает результат. Без этой отметки мы видим только количество сообщений, а не договоры.

Многие жители города работают по сменам на предприятиях, поэтому удобное время замера — отдельный вопрос в форме. Если у вас есть замеры по выходным или вечером, это сильный аргумент в объявлении.

В отчёте видно, сколько стоило каждое направление и сколько замеров из него состоялось. Решение, куда добавить бюджет, принимаем вместе, по этим данным, а не по количеству лайков.