Таргет для медицинской клиники в Семее и области Абай

С новым статусом областного центра в городе появились новые учреждения, и часть их сотрудников могла переехать с семьями. У них нет привычной клиники и знакомого педиатра. Для такой аудитории хорошо работает объявление-знакомство: кто принимает, как устроена запись, можно ли прикрепить всю семью.

Проверяем гипотезу по вопросу в лид-форме: давно ли человек в городе. Если новичков много, делаем для них отдельную связку объявлений.

Такие семьи часто ищут сразу нескольких врачей: педиатра, терапевта, гинеколога. Удобно, когда в одном объявлении видно, что всех можно найти в одном месте, а записаться — в одном диалоге.

Показ на всю область Абай технически возможен, но звать всех подряд бессмысленно. Сельскому пациенту нужна причина ехать: узкий специалист, обследование, осмотр за один день. Для Курчатова и сёл делаем отдельную группу с этим предложением и понятной инструкцией, как добраться.

Если приезжие записываются, но не доезжают, меняем время приёма в объявлении на более позднее утро и добавляем напоминание накануне.

Язык объявлений для области проверяем отдельно от города: казахская и русская версии идут параллельно, а решение принимаем по сообщениям.

Город стоит на двух берегах, и не каждый поедет через мост к врачу общей практики. На старте показываем рекламу своему берегу, а второй — отдельной группой с ориентиром и описанием дороги. Через несколько недель видно, есть ли смысл тратить на него бюджет.

Если у клиники несколько филиалов на разных берегах, каждому — своя группа объявлений с его адресом. Пациент записывается туда, куда ему проще доехать, а администратор не переводит его между филиалами.

В городе медицинский университет, и часть пациентов может знать, кто где учился и преподаёт. Если врач клиники ведёт занятия или имеет опыт, который можно подтвердить документами, это аргумент для объявления. Пишем его сухо, как в документах, без превосходных степеней.

Студентов-медиков как аудиторию для записи не рассматриваем, но они часто смотрят профиль клиники и рекомендуют её родственникам. Поэтому профиль должен быть в порядке ещё до запуска.

Взрослые дети из города нередко ищут врача для родителей, которые живут в селе. Для них делаем объявление о записи родственника: можно ли записать со слов, как пройдёт визит, пришлют ли результаты в переписке.

Администратор готов оформить запись со слов родственника и заранее объяснить, как добраться от автовокзала. Это мелочь, которая решает, приедет ли пожилой пациент.

Описываем услугу без предположений о здоровье читателя и без обещаний излечения. До запуска клиника подтверждает сведения и документы, а мы проверяем требования площадки к конкретному объявлению; одобрение заранее не обещаем.

Считаем пациентов, дошедших до приёма, по каждой группе: город, берега, область, новые жители. Так видно, где реклама окупается визитами.