Таргет для клиники в Павлодаре: запись к врачу, которого знают

Когда клиника пишет «все специалисты, современное оборудование», человек не понимает, к кому идти. Когда в объявлении невролог с именем, специализацией и тем, с чем к нему приходят на приём, выбор проще. Такие объявления делаем по одному на врача и смотрим, к кому записываются.

Врач должен согласиться на участие. Материалы берём у клиники: фото, короткое видео, где он объясняет, как проходит приём. Превосходные степени и громкие эпитеты не используем.

Хорошо работает и короткий рассказ врача о том, как проходит первый приём: что спросят, что посмотрят, что дадут на руки. Такой ролик снимает страх перед визитом лучше любого слогана.

Экибастуз и Аксу — отдельные города со своими поликлиниками. Ехать в Павлодар оттуда имеет смысл к узкому специалисту или на обследование, которого нет рядом. Такое предложение и даём этой аудитории, отдельной группой объявлений с текстом о дороге и о том, сколько времени займёт визит.

Если записей оттуда мало, не расширяем бюджет, а меняем предложение. Если много, клиника может выделить для приезжих удобные часы, например утро после дороги.

Часть жителей работает на нефтехимическом, алюминиевом заводе, в энергетике — по сменам. Им подходят вечерний приём и субботы. Это пишем в объявлении прямо, без общих слов про «удобный график».

Если клиника работает с предприятиями по медосмотрам, для этого нужна своя кампания с лид-формой для организаций. Смешивать её с записью пациентов нельзя: вопросы, сроки и люди на другой стороне разные.

Летом многие уезжают на дачу, зимой откладывают выход из дома в мороз. Мы не рисуем сезонность наугад: берём журнал записей клиники и видим, какие месяцы проседают и по каким направлениям. Темы объявлений подстраиваем под это.

Например, перед дачным сезоном логично звать на плановый осмотр, а в холода — на то, что решается за один визит.

В городе многие выбирают врача по совету знакомых, а потом ищут его в Instagram. Поэтому ретаргетинг на тех, кто открывал профиль клиники или смотрел видео врача, часто приводит к записи быстрее холодной аудитории. Это проверяем цифрами кабинета, а не на веру.

Профиль должен быть готов к такому визиту: закреплённые Stories о врачах, понятный адрес, ссылка на WhatsApp. Иначе человек пришёл по совету, посмотрел профиль и ушёл.

Медицинские объявления проходят модерацию Meta. Текст не обращается к читателю как к больному и не обещает результат, а клиника утверждает формулировки и показывает лицензию. Площадка не даёт выбирать людей по заболеваниям, поэтому работаем с географией, интересами и теми, кто уже взаимодействовал с профилем.

В отчёте видно, к какому врачу пришли записи, из какого города и сколько человек дошло. Так проще решить, чьё расписание заполнять рекламой дальше.