Таргет для кухонь на заказ в Караганде: небольшие кухни и выезд

В старом фонде города кухни часто небольшие, с трубами по стене, выступом или низким подоконником. Готовый гарнитур из магазина туда не встаёт, и человек ищет того, кто сделает под размер. Это и есть главный довод заказной кухни.

В объявлениях показываем именно такие решения: угловую кухню до потолка, столешницу вместо подоконника, выдвижные ящики вместо распашных дверец, спрятанную в короб трубу. Формат «было тесно — стало удобно» понятен без длинного текста.

Отдельная тема — неровные стены. Покупатель боится, что готовая мебель встанет с щелями. Короткое видео, где сборщик подгоняет столешницу по месту, отвечает на этот страх лучше любой фразы о качестве.

Основная кампания — жители города, которые делают ремонт или меняют старую мебель. Интересы в Meta Ads здесь помогают мало: ремонт видно не по интересам, а по поведению. Поэтому опираемся на креатив, который сам отбирает людей с задачей, и на ретаргетинг тех, кто досмотрел ролик.

Отдельно проверяем покупателей в новостройках: кухни там просторнее, запрос другой, и объявления нужны другие.

Для ретаргетинга нужны несколько роликов подряд: сначала проблема, потом решение, потом отзыв хозяев. Человек видит их в ленте и Stories несколько дней и приходит в переписку уже подготовленным.

Из городов-спутников тоже ищут кухню в областном центре. Если ваш замерщик и монтажники туда ездят, пишем об этом прямо, например «замер в Темиртау по средам и субботам» — или как принято у вас. Если выезда нет, показ ограничиваем городом.

Когда заявок из какого-то города становится заметно больше, ему стоит дать отдельное объявление с названием в первой строке.

Для ближних Сарани и Абая иногда достаточно добавить их в радиус показа и указать в тексте, что замер туда возможен.

Для Шахтинска и Сарани полезно показать работы, уже сделанные там: человек из небольшого города охотнее пишет, когда видит знакомые дома.

Многие в Караганде и Темиртау работают по сменам на предприятиях. Для них вопрос «когда вам удобно» важнее любой акции. Если вы можете прийти на замер вечером или в выходной, это сильный довод, и он должен стоять в объявлении.

В лид-форму добавляем поле с удобным временем. Менеджер видит его сразу и не тратит первый звонок на согласование.

Удобно предложить и первый шаг без визита: прислать фото кухни и длины стен в WhatsApp. Человеку после ночной смены это проще, чем ждать замерщика дома.

Мы готовим объявления, ведём кампании и следим за расходом. Ваш менеджер отвечает на заявки, назначает замер и отмечает, чем закончилось обращение. Без этих отметок видно только число сообщений, а не договоры.

Раз в неделю разбираем, какие объявления привели к замерам, и отключаем те, что дают одни вопросы о цене.

Ещё одна договорённость — скорость ответа. Заявка, на которую ответили через сутки, часто уже ушла к другой мебельной компании.

В отчёте видно и то, какие города-спутники дают договоры, а какие — только вопросы.