Таргетированная реклама кухонь в Актау: заявки по микрорайонам

В Актау замерщик едет не на улицу, а в микрорайон. Поэтому в лид-форме просим номер микрорайона, дома и квартиры, а в объявлении пишем, в какие микрорайоны и посёлки вы выезжаете. Человек сразу видит, что компания местная и знает город.

Показ настраиваем по радиусу вокруг города. Жанаозен, Форт-Шевченко и Шетпе добавляем, только если туда есть доставка и монтаж, и отдельным объявлением.

Если вы ставите кухни и в новых жилых комплексах на окраинах, их тоже называем: новоселам важно видеть, что компания уже работала рядом. Адрес салона проверяем и в 2ГИС — по нему покупатель прокладывает маршрут.

Если в дальние микрорайоны выезд возможен только в определённые дни, пишем об этом прямо.

Если в семье кто-то работает вахтами, выбор кухни растягивается: один смотрит варианты сейчас, а договор подписывают, когда второй дома. Реклама должна пережить эту паузу.

Помогают три вещи: закреплённые Stories с вариантами кухонь, которые удобно переслать; ретаргетинг на тех, кто писал, но не записался; и обсуждение проекта по видеосвязи, пока второй супруг ещё на смене.

Полезно дать возможность выбрать дату замера на время, когда вахтовик дома. Менеджер фиксирует её в CRM и напоминает за пару дней.

Сначала проверяем, как компания принимает заявки: кто отвечает в WhatsApp, как быстро и что пишет в первом сообщении. Потом запускаем два-три сюжета: кухня под размер небольшой квартиры, кухня-гостиная с островом, замена старого гарнитура.

Через пару недель смотрим, какой сюжет приводит к записям на замер, развиваем его, а остальные заменяем.

Отдельно пробуем короткие ролики «одна деталь за раз»: как закрывается ящик, как устроен угловой шкаф, какая кромка у столешницы. Тем, кто досмотрел такой ролик, потом показываем приглашение на замер.

Бюджет сначала держим небольшим и увеличиваем только на тех сюжетах, что приводят людей до замера.

Не каждый готов сразу пустить замерщика домой. Предложите первый шаг проще: прислать фото кухни и длины стен в WhatsApp и получить эскиз с примерным расчётом. Это снимает напряжение и даёт менеджеру повод продолжить разговор.

Для этого нужен короткий шаблон ответа: какие фото прислать, как мерить стены, когда будет эскиз.

Эскиз лучше отправлять в тот же день или называть точный срок. Долгая тишина после фото — частая причина, почему человек уходит.

Если фасады, фурнитура или столешницы приходят к вам из других регионов, срок изготовления может оказаться длиннее, чем ждёт покупатель. Лучше назвать реальный срок в переписке, чем потерять доверие на этапе договора.

В рекламе это можно повернуть в плюс: показать склад образцов и объяснить, какие материалы есть на месте и позволяют сделать кухню быстрее.

Ещё одна местная тема — ветер и пыль. Если ваши фасады и столешницы легко моются, это можно показать как бытовое удобство, без громких обещаний.

Если есть модули стандартных размеров, которые делаются быстрее, их можно рекламировать отдельно для тех, кому кухня нужна к переезду.