Реклама ковров в Instagram для салонов и магазинов Астаны

В Астане много новых жилых комплексов, и ковёр часто покупают в конце ремонта, когда мебель уже стоит. Это удобный момент для рекламы: человек знает размеры комнаты, цвет пола и дивана и готов выбирать. Показываем ковры в интерьерах, похожих на типичные новостройки, а не во дворцах.

Вторая гипотеза, которую мы проверяем на ваших продажах, — зимний спрос. Холодный пол в долгую зиму — понятная причина купить ковёр в спальню или детскую, и такое объявление звучит честнее, чем «новая коллекция».

Кампанию собираем из нескольких поводов, а не из одного общего объявления.

Для каждого повода — свой ролик и свой первый вопрос менеджера. В гостиную спрашиваем размер и цвет дивана, в детскую — возраст ребёнка и как часто придётся чистить, для дорожки — длину и ширину коридора. Так переписка с первых сообщений идёт к подбору, а не к пересылке каталога.

Если салон один, покупателю с другого берега Есиля важно знать, как быстро привезут ковёр и можно ли его вернуть, если не подошёл. Эти условия мы пишем в объявлении, а не прячем в переписке. Для магазинов с двумя точками проверяем отдельные объявления с ближайшим адресом.

Магазинам, которые привозят ковры из Алматы или со склада в другом городе, важно честно сказать о сроках доставки. Человек готов подождать, если знает, сколько.

Мы разделяем вопрос о цене и заявку с подбором. Заявка — это сообщение с размером, комнатой или фото пола. Раз в неделю сверяемся с менеджером: сколько подборов закончились покупкой, какие модели спрашивали чаще, где помешали размер или срок.

Если покупки идут через Kaspi, договариваемся, как отмечать тех, кто пришёл из рекламы, — например, по вопросу менеджера, где человек увидел ковёр.

Ковёр редко покупают в день первого сообщения: человек советуется с семьёй, меряет комнату, иногда приезжает в салон посмотреть. Поэтому смотрим не только на недельные итоги, а на то, сколько переписок за месяц дошли до покупки, и показываем повторную рекламу тем, кто уже интересовался.

Порядок работы простой и понятный магазину.