Таргет на монтаж сплит-систем в Павлодаре, Экибастузе и Аксу

Первые жаркие дни — и телефон разрывается. Бригад не хватает, клиенты ждут, часть уходит к конкурентам. Через несколько недель спрос падает, и бригада снова простаивает.

Мы сглаживаем эту волну: весной запускаем объявления про предварительную запись, в жару — работаем по свободным датам, а после сезона — рекламируем обслуживание. Бюджет привязываем к графику монтажников, а не к календарю.

Раз в неделю сверяемся с диспетчером: сколько свободных дней есть у бригады и на какие районы. Если окна появились, в тот же день поднимаем бюджет на объявления с ближайшими датами.

Экибастуз и Аксу — промышленные города области. Если ваша бригада туда выезжает, делаем отдельные кампании с названием города и днём выезда. Заявки из каждого города собираем в маршрут, чтобы поездка окупалась.

Для этих городов показываем порядок согласования монтажа: площадь, этаж, фото места установки и дальнейшая оценка исполнителем. Состав оборудования, работ и число визитов подтверждаются по конкретному объекту до обещания срока.

В лид-форме для этих городов добавляем выбор даты из ближайших выездных дней. Диспетчеру не нужно созваниваться несколько раз, а клиент сразу знает, когда ждать бригаду.

Многие жители работают на предприятиях посменно. После ночной смены человек спит днём, и в жаркой квартире это непросто. Кондиционер в спальне для него — не роскошь, а условие нормального сна.

Это конкретный сценарий для объявления: тихий кондиционер для спальни, установка в удобный выходной. Проверяем, откликается ли на него аудитория, сравнивая с обычным объявлением.

Для таких клиентов важна тихая работа внутреннего блока. Если производитель указывает уровень шума, его можно использовать, но без приукрашивания.

Летом многие жители проводят время на дачах, и часть из них хочет кондиционер и там. Это другой заказ: дом может быть деревянным, электросеть слабее, а выезд дальше. В объявлении для дач показываем, что вы работаете с такими объектами.

Для частных домов в городе — свои вопросы: мощность на большую площадь, несколько комнат, место для блока. Эти заявки требуют выезда на замер, и в рекламе мы так и пишем.

Дачные заявки удобно собирать в выходные дни: хозяин приезжает на участок и может встретить монтажника.

Для частного дома в городе полезно заранее спросить, где будет стоять наружный блок: на стене, на земле у фундамента или на крыше пристройки. От этого зависят длина трассы и состав работ, и клиенту лучше узнать об этом до выезда.

Мы готовим объявления, настраиваем гео и аудитории, ведём кампании и раз в неделю сверяем заявки с монтажами. Компания присылает фото и видео своих работ, отвечает на заявки быстро и отмечает, какие из них дошли до монтажа.

Язык проверяем двумя версиями объявлений — русской и казахской — и отвечаем на языке клиента.