Таргетированная реклама установки кондиционеров для компаний Алматы

Кондиционер покупают, когда жарко, а жарко всем одновременно. В пик сезона бригады расписаны вперёд, телефоны не умолкают, и лишняя реклама только увеличивает очередь и число недовольных. В межсезонье всё наоборот: монтажники свободны, а спроса мало.

Поэтому план рекламы строим от мощности компании, а не от бюджета. Сколько установок в день бригады реально делают, сколько дней уходит на заказ оборудования, когда начинается предсезонное обслуживание — с этого начинается разговор.

Установка кондиционера кажется простой услугой, но у каждой квартиры свои сложности. Реклама должна сразу собирать то, от чего зависит цена и возможность монтажа.

В Алматы много домов разных лет постройки, и монтаж на высоком этаже старой панельки отличается от установки в новом ЖК с корзинами под наружные блоки. Если компания работает с промышленными альпинистами или автовышкой, это стоит писать прямо в объявлении: для жителей верхних этажей это главный вопрос.

Двуязычная аудитория — ещё одна деталь. Объявления на казахском проверяем, когда менеджер готов вести переписку на нём, и сравниваем, какие из них приводят к замеру и монтажу.

Хорошая заявка — человек назвал площадь, этаж, место установки и удобную дату, а лучше прислал фото. По ней менеджер может предварительно посчитать комплект и назначить выезд. Вопрос «сколько стоит кондиционер» без деталей тоже обрабатываем, но в отчёте отделяем от заявок на монтаж.

Каждую неделю сверяем с компанией, сколько обращений дошли до установки и какие сорвались. Частые причины — долгий ответ, нет нужной модели на складе, неудобная дата. Реклама не исправит склад и график, но покажет, где теряются люди.

Мы отвечаем за предложение, съёмку, кампании и разбор заявок по сезону. Компания — за оборудование, склад, выезд, монтаж и гарантийные обязательства перед клиентом. Если в какой-то день бригады перегружены, мы останавливаем показы по сигналу менеджера.

Сроки и число заявок мы не обещаем: они зависят от погоды, предложения, наличия оборудования и того, как быстро менеджер перезванивает.