Таргетированная реклама для магазинов детской одежды в Алматы

Лучше всего реклама работает у магазина, где есть понятная таблица размеров по росту, достаточно остатков ходовых моделей и менеджер, который за несколько минут подберёт размер в переписке. Если половина вещей в одном экземпляре, объявление будет чаще раздражать, чем продавать.

Детскую одежду покупает не ребёнок, а мама, папа или бабушка. Они сравнивают несколько магазинов, смотрят цену на маркетплейсах и выбирают тех, кто быстро ответил, честно описал ткань и объяснил, как обменять вещь, если не подошла.

Одно объявление «детская одежда на любой возраст» почти ничего не говорит. Мы делим рекламу по поводу покупки: малыш вырос из комбинезона, ребёнок идёт в школу, нужен наряд на праздник, бабушка ищет подарок. Для каждого повода — свои модели, свои размеры и свой текст.

В роликах показываем вещь на ребёнке в движении, крупно ткань, швы и молнии, а в подписи — рост, на который она рассчитана. Съёмку детей согласуем с родителями заранее.

Эти вопросы решают, дойдёт ли переписка до заказа, поэтому проверяем их до первого показа.

Сообщение «сколько стоит?» — ещё не продажа. Результатом считаем заказ, в котором назван рост или размер, выбрана модель и способ получения. Отдельно смотрим, сколько заказов выкупили без обмена: если много возвратов по размеру, проблема чаще в описании, а не в рекламе.

В Алматы часть покупателей пишет на казахском, часть — на русском. Если менеджер свободно ведёт переписку на обоих языках, можно запускать объявления на каждом и смотреть, где выше доля оформленных заказов.

Мы отвечаем за предложение, рекламные материалы, настройку кампаний и еженедельный разбор заказов. Магазин отвечает за наличие, скорость ответа, упаковку и доставку. Если заказы теряются на этапе переписки или доставки, мы покажем это в отчёте и предложим, что поправить, но исправить это за магазин реклама не может.