Таргет на автозапчасти в Таразе на казахском и русском

Для Тараза начинаем с казахского объявления и параллельно запускаем русское. Через несколько недель видно, где больше обращений доходит до покупки, и туда уходит основной бюджет. Вторую версию не выключаем полностью.

Готовим менеджеру заготовки ответов на обоих языках: как прислать VIN или фото техпаспорта, как получить деталь, сколько ждать заказ. Ответ на языке покупателя часто важнее самого объявления.

Текст на видео — одна короткая строка по-казахски, под ней перевод. Кнопка всегда одна: WhatsApp.

Если в каком-то районе пишут по-русски чаще, чем в целом по городу, для него оставляем русскую версию основной.

Летом система охлаждения и кондиционер работают на пределе. Радиаторы, термостаты, помпы, вентиляторы, детали кондиционера — это то, что покупают в жару. Проверим по вашим продажам, что растёт летом, и сделаем сезонное объявление.

Хорошо работает простой сюжет: «Машина греется в пробке? Пришлите модель — подберём детали охлаждения». Под ним — фото реальных деталей с вашей полки.

Весной, до жары, можно напомнить о проверке охлаждения и заправке кондиционера, если вы работаете с сервисами, которые это делают.

Покупатели из Шу, Каратау, Жанатаса и сёл Жамбылской области бывают в городе нечасто. Если вы отправляете детали в районы, пишем, как это работает: оплата заранее, водитель межгорода или курьер, когда ждать. Если нет — предлагаем отложить заказ к приезду.

По первым заявкам увидим, какие районы активнее, и сделаем для них отдельное объявление с понятным способом получения. Показывать рекламу туда, куда вы не отправляете, не будем.

Для районов стоит указать и время работы в выходные: многие приезжают в город именно в субботу.

Если ваш магазин — семейное дело, это можно сделать сильной стороной: показать хозяина, продавцов, склад, как вы проверяете детали. Покупатель доверяет людям, которых видит.

Отзывы местных покупателей в 2ГИС и отметки в Stories работают лучше общих слов о качестве. Попросите довольных клиентов оставить отзыв с фото детали или машины.

Город стоит на оживлённой трассе, и часть машин идёт транзитом, в том числе к кыргызской границе. Если у транзитного водителя в пути полетел ремень или датчик, он ищет магазин рядом с дорогой.

Если магазин стоит у выезда из города, пробуем отдельное объявление радиусом вокруг него: адрес, ориентир, время работы и кнопка WhatsApp. Если за несколько недель транзитных заказов нет, это объявление выключаем.

Менеджер отмечает результат каждой переписки: продажа, заказ, отказ. Разделяем город и районы, казахскую и русскую версии. Раз в неделю сверяем с объявлениями и переносим бюджет туда, где больше покупок.

Если сообщений много, а продаж мало, смотрим, на каком шаге теряем человека: долгий ответ, нет в наличии или непонятно, как получить деталь.