В этом кейсе представлен проект «Сантехнические услуги». Задача проекта — «Заявки на вызов мастера». География проекта: Казахстан; рекламный канал: Instagram.
Как показать принимаемые задачи
Для похожего сервиса полезно назвать конкретные виды работ и территорию выезда. Реальные примеры помогают описать запрос. Объявление должно вести к согласованию осмотра или услуги, а не обещать одинаковое решение для любой ситуации.
Что уточнить до вызова мастера
В новом запуске сначала выясняйте характер задачи, адрес и удобное время. Затем подтверждайте доступность и условия выезда. Порядок расчёта и дополнительного согласования объясните до визита, чтобы ожидания клиента были понятны.
Как учитывать выполненные вызовы
Сообщения, согласованные выезды, выполненные работы и оплаты считайте отдельно. Для похожего проекта полезны причины отказов по территории и времени. Число рекламных контактов не показывает оплаченные вызовы без данных мастера.