В этом кейсе представлен проект «ЛОР-клиника». Задача проекта — «Записи на приём». География проекта: Алматы; рекламный канал: Instagram.
Что объяснить перед записью
Для похожего ЛОР-направления полезно показать формат консультации, специалиста и организацию посещения. Рекламное предложение должно помогать выбрать способ обращения, сохраняя индивидуальные медицинские вопросы для приёма.
Как организовать передачу запроса
В новой кампании первый ответ помогает согласовать время и передать подтверждённые условия визита. Если вопрос требует профессионального ответа, сотрудник направляет его специалисту, не подменяя консультацию перепиской.
Как оценивать проведённые приёмы
Обращения, подтверждённые записи, визиты и оплаты учитывайте за сопоставимый период. Для похожей клиники полезно видеть отмены и переносы: они объясняют загрузку расписания точнее одного числа рекламных сообщений.