В этом кейсе представлен проект «Центр реабилитации». Задача проекта — «Заявки на консультацию». География проекта: Алматы; рекламный канал: Instagram.
Как объяснить формат обращения
В похожем проекте стоит представить специалистов, организацию первичной консультации и подтверждённый состав услуг центра. Рекламный материал помогает познакомиться с предложением, а индивидуальные вопросы обсуждаются профессионально.
Как согласовать следующий шаг
Для нового запуска подготовьте понятный порядок записи и передачи вопросов профильному специалисту. До встречи человек должен знать организационные условия и ответственного за связь, без обещания заранее определённой программы.
Как подтверждать результат коммуникации
Обращения, проведённые консультации и продолжение посещений разделяйте в отчёте. Изменения состояния не выводятся из числа лидов: рекламная статистика подтверждает контакт, а остальные результаты требуют собственного учёта.