Как проверить работу TikTok Events API
Начните с проверки: сопоставьте обязательные поля и доступ интеграции с текущей документацией. Дальнейшее действие зависит от того, что покажут данные. В этом разборе отделяем причины от предположений и связываем каждое исправление с проверкой результата.
Первое решение по исходным данным
Проверьте серверный запрос, его ответ и появление события в диагностике TikTok. Отдельно убедитесь, что копии Pixel и Events API не считаются двумя результатами. Следующий шаг: исправьте указанный ответом дефект, не раскрывая токен в логах проверки.
Перейти к проверкамКак проверить причину в вашей ситуации
Какие данные подготовить. Соберите обезличенный запрос TikTok Events API, ответ, event, event_id и соответствующий заказ. Не включайте токены и личные данные в общий отчёт.
API возвращает ошибку
- Что проверить
- Чтобы проверить эту ситуацию: сопоставьте обязательные поля и доступ интеграции с текущей документацией. Зафиксируйте исходные условия до правок.
- Что делать по результату
- Исправьте указанный ответом дефект, не раскрывая токен в логах проверки. Сравните результат с исходными данными, прежде чем менять следующий элемент.
Запрос принят, учёт расходится с заказами
- Что проверить
- Чтобы проверить эту ситуацию: проследите один заказ через идентификатор события и браузерную копию. Зафиксируйте исходные условия до правок.
- Что делать по результату
- Настройте согласованную передачу и устранение дублей одного действия. Сравните результат с исходными данными, прежде чем менять следующий элемент.
Как связать данные и решение
Учебный пример. Условные данные показывают способ проверки, а не результат клиента или норму для вашего бизнеса.
Сервер принял заказ order-18, но повторная отправка использует новый event_id. Даже если API принимает оба запроса, они описывают одну и ту же покупку.
Что следует из примера
Сохраняйте идентификатор конкретного действия при повторной передаче. Новая реальная покупка должна иметь собственный ID.
Какие причины нужно исключить
- сервер использует неверный токен или Pixel Code
- event_id расходится с браузерным событием
- данные пользователя передаются в неверном формате
- ошибки API остаются вне логов
Что сравнить после исправлений
Приём запроса
код и содержание ответа API.
Связь с заказом
событие сопоставляется с реальной операцией в источнике.
Повторы
повторная доставка и копия Pixel не увеличивают число реальных покупок.
Сохраните исходные значения этих показателей. После выбранного исправления сравните их на сопоставимых условиях. Отдельно отметьте изменения, которые могли повлиять на результат.
Вопросы перед следующим шагом
Какие данные нужны для первого разбора?
Соберите обезличенный запрос TikTok Events API, ответ, event, event_id и соответствующий заказ. Не включайте токены и личные данные в общий отчёт.
Чем проверка API отличается от проверки Pixel?
API требует проверки серверной отправки и ответа. Если оба канала передают одно действие, дополнительно проверяют совпадение идентификаторов копий.
Документация площадки
Нужна помощь с этой задачей?
Пришлите исходные данные и опишите, когда проявилась проблема «Как проверить работу TikTok Events API». Уточним, что проверить первым, и согласуем состав работы.