Низкий CTR рекламы
Начните с проверки: сравните первый кадр, заголовок и явность предложения у разных материалов. Дальнейшее действие зависит от того, что покажут данные. В этом разборе отделяем причины от предположений и связываем каждое исправление с проверкой результата.
Первое решение по исходным данным
При низком CTR сначала уточните, какие клики входят в показатель: для переходов на сайт используйте клики по ссылке, делённые на показы. Затем сравните предложение, первый кадр и причину перехода по сопоставимым аудиториям и размещениям. Проверяйте не только рост CTR, но и посещения посадки и подходящие заявки. Следующий шаг: подготовьте версию с одной понятной выгодой и соответствующим действием.
Перейти к проверкамКак проверить причину в вашей ситуации
Какие данные подготовить. Выпишите обещание, первый кадр и страницу назначения каждого объявления. Используйте клики по ссылке, а не сумму всех взаимодействий.
Объявление видят, по ссылке не идут
- Что проверить
- Чтобы проверить эту ситуацию: сравните первый кадр, заголовок и явность предложения у разных материалов. Зафиксируйте исходные условия до правок.
- Что делать по результату
- Подготовьте версию с одной понятной выгодой и соответствующим действием. Сравните результат с исходными данными, прежде чем менять следующий элемент.
Отклик различается между сегментами
- Что проверить
- Чтобы проверить эту ситуацию: посмотрите CTR ссылки по аудиториям и размещениям, а не только общий CTR. Зафиксируйте исходные условия до правок.
- Что делать по результату
- Сопоставьте сообщение с задачей конкретного сегмента. Сравните результат с исходными данными, прежде чем менять следующий элемент.
Как связать данные и решение
Учебный пример. Условные данные показывают способ проверки, а не результат клиента или норму для вашего бизнеса.
У объявления 100 кликов любого типа на 10 000 показов. Только 25 ведут по ссылке: нужный CTR равен 0,25%, а не 1%. Реакции на публикацию не заменяют переход.
Что следует из примера
Сначала исправьте определение показателя. Затем тестируйте ясность предложения и причину открыть назначение.
Какие причины нужно исключить
- первому кадру нужен акцент для удержания внимания
- оффер слишком общий
- смысл креатива зависит от включённого звука
- объявление показывается другой аудитории
- аудитория уже видела материал много раз
Дополнительные шаги по теме
- тестируем новые hooks
- разделяем продуктовые и проблемные подачи
Что сравнить после исправлений
CTR ссылки
клики по ссылке ÷ показы × 100%.
Доставка на посадку
зарегистрированные посещения после клика, с учётом загрузки и ограничений измерения.
Качество перехода
подходящие заявки относительно посещений.
Сохраните исходные значения этих показателей. После выбранного исправления сравните их на сопоставимых условиях. Отдельно отметьте изменения, которые могли повлиять на результат.
Вопросы перед следующим шагом
Какие данные нужны для первого разбора?
Выпишите обещание, первый кадр и страницу назначения каждого объявления. Используйте клики по ссылке, а не сумму всех взаимодействий.
Почему общий CTR выше CTR ссылки?
Общий показатель может включать взаимодействия, не ведущие к заявке. Для пути на сайт сравнивайте одинаково определённые переходы.
Что изменить, если рекламу видят, но по ссылке не переходят?
Сравните первый кадр, заголовок и явность предложения у разных материалов. Подготовьте версию с одной понятной выгодой и соответствующим действием.
Как анализировать CTR, если отклик различается между аудиториями?
Посмотрите CTR ссылки по аудиториям и размещениям, а не только общий CTR. Сопоставьте сообщение с задачей конкретного сегмента.
Нужна помощь с этой задачей?
Пришлите исходные данные и опишите, когда проявилась проблема «Низкий CTR рекламы». Уточним, что проверить первым, и согласуем состав работы.