Как выстроить систему Stories
Начните с проверки: просмотрите день целиком глазами нового зрителя. Дальнейшее действие зависит от того, что покажут данные. В этом разборе отделяем причины от предположений и связываем каждое исправление с проверкой результата.
Первое решение по исходным данным
Собирайте Stories в короткие последовательности с одной задачей. Начало задаёт вопрос, середина помогает разобраться, завершение предлагает понятное действие. Следующий шаг: объедините материалы общей темой и уберите обрывы логики.
Перейти к проверкамКак проверить причину в вашей ситуации
Какие данные подготовить. Соберите последовательность Stories за день, просмотры кадров и ответы. У каждого кадра должна быть роль в одной теме.
Истории выходят несвязанными фрагментами
- Что проверить
- Чтобы проверить эту ситуацию: просмотрите день целиком глазами нового зрителя. Зафиксируйте исходные условия до правок.
- Что делать по результату
- Объедините материалы общей темой и уберите обрывы логики. Сравните результат с исходными данными, прежде чем менять следующий элемент.
До предложения почти не доходят
- Что проверить
- Чтобы проверить эту ситуацию: сравните просмотры первых и последних кадров серии. Зафиксируйте исходные условия до правок.
- Что делать по результату
- Сократите повторения и перенесите важный смысл ближе к началу. Сравните результат с исходными данными, прежде чем менять следующий элемент.
Как связать данные и решение
Учебный пример. Условные данные показывают способ проверки, а не результат клиента или норму для вашего бизнеса.
Серия начинается с вопроса о выборе услуги, затем уходит в новости офиса и только в десятом кадре возвращается к условиям. Зритель теряет исходную линию до предложения.
Что следует из примера
Соберите короткую связку «ситуация — объяснение — пример — действие». Другую тему вынесите в отдельную последовательность.
Какие причины нужно исключить
- Stories выходят только при наличии новостей
- повторяемые сюжетные линии отсутствуют
- продажи появляются до прогрева
- результаты Stories остаются вне анализа
Дополнительные шаги по теме
- создаём недельный ритм постоянных линий
- связываем серии с продуктом и следующим шагом
Что сравнить после исправлений
Прохождение серии
просмотры последнего кадра ÷ просмотры первого как ориентир, не точная доля одних и тех же людей.
Ответы
содержательные сообщения на конкретную серию.
Действие
переходы или запросы, обещанные в завершении темы.
Сохраните исходные значения этих показателей. После выбранного исправления сравните их на сопоставимых условиях. Отдельно отметьте изменения, которые могли повлиять на результат.
Вопросы перед следующим шагом
Какие данные нужны для первого разбора?
Соберите последовательность Stories за день, просмотры кадров и ответы. У каждого кадра должна быть роль в одной теме.
Сколько кадров должно быть в серии?
Столько, сколько нужно для одной мысли и действия. Проверьте, на каких кадрах аудитория уходит, вместо выбора универсального числа.
Нужна помощь с этой задачей?
Пришлите исходные данные и опишите, когда проявилась проблема «Как выстроить систему Stories». Уточним, что проверить первым, и согласуем состав работы.