Лимит расходов рекламного аккаунта
Начните с проверки: сверьте доступные лимиты аккаунта и накопленный расход. Дальнейшее действие зависит от того, что покажут данные. В этом разборе отделяем причины от предположений и связываем каждое исправление с проверкой результата.
Первое решение по исходным данным
Если расход остановился на определённой сумме, установите уровень ограничения: бюджет кампании, заданный владельцем лимит аккаунта или предел площадки. Сопоставьте уведомление с учтённым расходом и отдельно проверьте оплату. Увеличение бюджета кампании не снимает другой ограничитель; изменения должны оставаться в согласованных финансовых рамках. Следующий шаг: если лимит установлен вами, пересмотрите его в пределах утверждённого бюджета.
Перейти к проверкамКак проверить причину в вашей ситуации
Какие данные подготовить. Разделите дневной бюджет кампании, установленный владельцем лимит аккаунта и ограничение платформы. Сохраните уведомление о достигнутом пороге.
Расход остановился на определённой сумме
- Что проверить
- Чтобы проверить эту ситуацию: сверьте доступные лимиты аккаунта и накопленный расход. Зафиксируйте исходные условия до правок.
- Что делать по результату
- Если лимит установлен вами, пересмотрите его в пределах утверждённого бюджета. Сравните результат с исходными данными, прежде чем менять следующий элемент.
Бюджет свободен, показов нет
- Что проверить
- Чтобы проверить эту ситуацию: проверьте оплату, статусы доставки и уведомления площадки. Зафиксируйте исходные условия до правок.
- Что делать по результату
- Устраните указанную причину вместо увеличения бюджета кампаний. Сравните результат с исходными данными, прежде чем менять следующий элемент.
Как связать данные и решение
Учебный пример. Условные данные показывают способ проверки, а не результат клиента или норму для вашего бизнеса.
В кампании задано 20 000 ₸ в день, но общий лимит рекламного аккаунта уже выбран. Повышение бюджета кампании оставляет прежний ограничитель на месте.
Что следует из примера
Работайте с фактически достигнутым лимитом в пределах согласованного бюджета. Если порог задан платформой, ручная настройка не обязательно доступна.
Какие причины нужно исключить
- достигнут установленный владельцем лимит аккаунта
- площадка показывает отдельное ограничение расхода
- платёжный статус препятствует доставке независимо от бюджета кампании
Что сравнить после исправлений
Остаток лимита
установленный предел минус учтённый расход, если этот тип лимита применим.
Задолженность
отдельный платёжный статус, не синоним лимита.
Доставка после правки
подтверждённые новые показы и расход без превышения согласованных рамок.
Сохраните исходные значения этих показателей. После выбранного исправления сравните их на сопоставимых условиях. Отдельно отметьте изменения, которые могли повлиять на результат.
Вопросы перед следующим шагом
Какие данные нужны для первого разбора?
Разделите дневной бюджет кампании, установленный владельцем лимит аккаунта и ограничение платформы. Сохраните уведомление о достигнутом пороге.
Чем лимит аккаунта отличается от бюджета кампании?
Он ограничивает расход на другом уровне. Наличие бюджета в кампании не отменяет ограничение всего аккаунта.
Что проверить, если расход остановился на конкретной сумме?
Сверьте доступные лимиты аккаунта и накопленный расход. Если лимит установлен вами, пересмотрите его в пределах утверждённого бюджета.
Что проверить, если бюджет свободен, но показов нет?
Проверьте оплату, статусы доставки и уведомления площадки. Устраните указанную причину вместо увеличения бюджета кампаний.
Документация площадки
Нужна помощь с этой задачей?
Пришлите исходные данные и опишите, когда проявилась проблема «Лимит расходов рекламного аккаунта». Уточним, что проверить первым, и согласуем состав работы.