Реклама зоомагазина в Instagram в Атырау на обоих берегах Урала

Покупатель не хочет ехать через мост ради пачки корма, если на своём берегу есть другой магазин. Поэтому для каждого берега делаем свою группу объявлений: где точка, есть ли самовывоз, как быстро привезут.

Если магазин один, честно пишем, на каком он берегу, и выносим доставку на другой берег как отдельное предложение. По первым неделям видно, откуда приходят заказы и стоит ли перераспределить бюджет.

Бывает и наоборот: магазин на одном берегу, а самые активные покупатели живут на другом, потому что там меньше выбора. Это видно только по адресам в заказах, поэтому просим продавцов их записывать.

Если дорога через мост в часы пик отнимает время, это тоже довод в пользу доставки. В объявлении можно предложить привезти заказ вечером, когда человек уже дома.

Когда хозяин уезжает на смену, питомец остаётся с семьёй или соседом. Перед отъездом многие покупают корм и наполнитель впрок. Этот момент и ловим объявлением: «Уезжаете на вахту? Привезём корм на месяц и напомним, когда пора заказать снова».

Сам заказ удобно принимать в WhatsApp по фото прошлой упаковки. Магазину остаётся записать номер, вид корма и дату следующего напоминания.

Если в семье питомцем занимается кто-то другой, напоминание лучше отправлять ему. Это мелочь, но из-за неё повторный заказ либо случается, либо нет.

Для постоянных покупателей удобен повторный заказ без переписки: продавец сам пишет перед датой отъезда и спрашивает, привезти ли то же самое.

Основные версии — казахская и русская. Кроме того, в городе работают иностранные специалисты нефтегаза, и некоторые держат собак и кошек. Если у вас есть продавец, который ответит по-английски, можно сделать небольшую отдельную кампанию и проверить, будут ли такие обращения.

Язык проверяем по первым заявкам, а не по предположениям. Если английских заявок нет, кампанию выключаем.

Для англоязычной кампании достаточно одного короткого объявления и профиля, где есть хотя бы пара фраз на английском: адрес, часы работы, как заказать доставку.

Из Кульсары, Доссора или Макат корм обычно заказывают крупнее и реже. Если вы туда отправляете, указываем день и способ передачи. Если нет — ограничиваем показ городом.

Для посёлков объявление делаем проще и конкретнее: какой корм есть большими мешками, когда отправка, как получить. Первое сообщение в WhatsApp собирает три пункта.

Жители посёлков часто пишут поздно вечером после работы. Им достаточно короткого ответа с суммой и датой отправки, без долгих уточнений.

Мы готовим объявления из ваших фото и видео, настраиваем кампании и раз в неделю сверяем переписки с продажами. Своей съёмки в Атырау у нас нет. Магазин отвечает за наличие, скорость ответа и доставку. Если товар закончился, объявление с ним выключаем в тот же день.

Отчёт делаем понятным для владельца: сколько переписок пришло с каждого берега и из посёлков, сколько из них стали покупками, кто вернулся за кормом повторно. По этим цифрам решаем, куда добавить бюджет.