Таргет для магазина сумок в Караганде: студенты и города-спутники

В Караганде много студентов, в том числе приезжих. У них три момента покупки: начало учёбы, отъезд домой на каникулы и выпуск. В каждый из них нужна своя вещь: рюкзак на каждый день, сумка под ноутбук, чемодан на поездку домой.

Студента тяжело убедить длинным текстом. Лучше короткий ролик: что помещается в рюкзак, как выглядит отделение для ноутбука, как сумка сидит на плече. Возрастную группу и интересы ставим широко и смотрим, кто реально пишет.

Часть студентов живёт в общежитиях, и для них важна доставка к корпусу или общежитию. Если курьер может туда приехать, пишем это прямо. Для родителей, которые покупают ребёнку всё к учёбе, работает другой текст: надёжность и вместимость, а не стиль.

Повседневные сумки и дорожный багаж — это разные решения. Первые покупают под стиль и учёбу, вторые — под конкретную дату. Поэтому кампании разделяем, чтобы видеть, откуда приходят заказы и какой ассортимент приносит деньги.

Если у вас есть доставка в города-спутники, это стоит сказать прямо в объявлении. Для человека из Темиртау главный вопрос — придётся ли ехать в Караганду. Когда ответ «нет, привезём», решение принимается быстрее.

Для таких покупателей делаем отдельный набор объявлений с условиями доставки и способом оплаты. Если доставки нет, указываем адрес магазина и время работы, а показ оставляем на Караганду.

Ещё одна группа — сотрудники предприятий Темиртау, которые работают по сменам. Им удобнее написать вечером или в выходной, поэтому важно, чтобы магазин отвечал и в это время или хотя бы ставил автоответ с обещанием перезвонить утром.

Зимой чемодан катят по снегу и льду, поэтому покупатель смотрит на колёса и корпус. Если у ваших моделей прочные колёса или корпус, который не трескается на морозе, это стоит показать в коротком видео. Обещания даём только те, что есть у производителя.

С нашей стороны — тексты, креативы из фото и видео магазина, запуск, ежедневный контроль расхода и еженедельный разбор переписок. Со стороны магазина — остатки, быстрый ответ и отметка, откуда пришёл покупатель: из Караганды, Темиртау или Сарани.

Отдельно отмечаем студенческие заказы. Если их много в конце лета и мало зимой, на следующий год сдвигаем бюджет и заранее готовим материалы к августу.

В вузах работают не только студенты. Преподавателям и сотрудникам нужны портфели для документов, сумки под ноутбук и небольшие чемоданы для конференций и командировок. Это спокойная аудитория, которая выбирает долго и ценит качество кожи и фурнитуры.

Для неё делаем отдельные объявления без молодёжной подачи: портфель в руке, аккуратный шов, отделение для папок. Если у магазина есть корпоративные заказы, например подарки коллективу к празднику, предлагаем лид-форму для таких обращений.