Реклама спортивного магазина: таргет по видам спорта в Казахстане

Бегун, родитель юного хоккеиста и турист, который выбирает спальник, почти не пересекаются. У них разные вопросы, разные бюджеты и разная готовность ждать доставку. Поэтому кампании собираем вокруг видов активности, а не вокруг магазина целиком.

Второе деление — по уровню. Новичку нужен понятный стартовый набор и совет, с чего начать. Опытный спортсмен знает, чего хочет, и ищет конкретную модель, размер и наличие. Первому показываем подборки и объяснения, второму — модели, характеристики и сроки получения.

Мячи, экипировка, спортивное питание, если вы его продаёте, и прочие расходники покупают регулярно. Для них важны наличие размеров, быстрая доставка и возвращение покупателя за следующим заказом. Хорошо работают повторные показы тем, кто уже покупал.

Тренажёры, велосипеды, лодки, снаряжение для гор — покупки, которые обдумывают. Человек смотрит видео в работе, спрашивает о сборке, сервисе и ремонте, сравнивает с маркетплейсами. Такие товары ведём через консультацию: объявление приводит в Direct или WhatsApp, где продавец помогает выбрать.

Спрос в спорте сильно зависит от погоды, а погода в Казахстане разная. Когда начинают покупать лыжи, коньки и велосипеды, в каждом регионе стоит смотреть по своим прошлым продажам, а не по календарю. Сезонные кампании запускаем заранее, пока товар есть на складе.

Магазину с одной точкой подходит реклама вокруг магазина и зоны доставки. Если вы отправляете товары по стране, в объявлении должны быть условия: сроки, стоимость и особые условия для крупных заказов, если они есть, возможность обмена размера. Для крупногабаритного инвентаря отдельно проверяем, кто везёт и собирает его в других регионах.

У многих спортивных магазинов есть второй покупатель — тренер или клуб, который берёт форму на команду, мячи на сезон или экипировку для всей секции. Это другая продажа: счёт на организацию, нанесение номеров, сроки под начало тренировок. Если вы готовы к таким заказам, выделяем их в отдельные объявления для тренеров и руководителей клубов, чтобы они не терялись среди розничных вопросов.

Оптовые обращения считаем отдельно от розницы: такая заявка бывает крупнее многих розничных вместе взятых, но и до оплаты доходит дольше.

Весь процесс идёт онлайн:

Смотрим не на лайки под видео с гантелями, а на заказы по каждой категории: сколько обращений пришло, сколько оплачено и доставлено, какие товары возвращают из-за размера. Отдельно отмечаем покупателей, которые вернулись за вторым заказом, — для спорта это частая история, особенно у родителей юных спортсменов.