Реклама перетяжки мебели в Instagram: таргет для мастерских Астаны

Город растёт, люди переезжают в новые жилые комплексы и забирают с собой мебель. Хороший каркас старого дивана не хочется выбрасывать, но старая обивка выбивается из нового интерьера. Для мастерской это частый повод: человек готов вложиться в перетяжку, если увидит, как изделие будет выглядеть в новой ткани.

Насколько этот сценарий важен для вашей мастерской, проверяем по прошлым заказам. Если основная часть работ — стулья для заведений, реклама строится вокруг бизнеса.

Выбираем одну-две группы, которые мастерской выгоднее сейчас.

У каждой группы свой страх. Новосёл боится, что новая ткань будет смотреться дешевле старой. Офис — что мебель заберут на две недели и переговорная опустеет. Заведение — что обивка не выдержит поток гостей. В объявлении мы отвечаем на страх конкретной группы, а не перечисляем всё подряд.

Первый месяц мы проверяем, какие поводы и какие форматы роликов приводят к заказам.

Вывоз и доставка мебели — часть предложения. Город разделён рекой на левый и правый берег, и если мастерская стоит на одном, человеку с другого важно знать, заберут ли у него диван и сколько это займёт. Это указываем сразу.

Зимой вывоз сложнее: мороз, снег, упаковка мебели. Если мастерская бережно упаковывает изделие для перевозки, об этом стоит сказать в рекламе — это снимает страх испортить обивку по дороге.

Мы считаем заявки с фото, выезды или привоз мебели и подтверждённые заказы. Частные и бизнес-заказы считаем отдельно: у них разный объём и разная скорость решения. Данные о заказах передаёт мастерская, и без них реклама оценивается только по числу сообщений, а для мастерской важнее загрузка цеха.

Мы готовим сценарии и ролики, запускаем и ведём кампании, раз в неделю показываем отчёт и предлагаем, что поменять. Мастерская отвечает за оценку, выбор ткани, вывоз и качество перетяжки. Если мастер загружен на месяц вперёд, мы честно сокращаем показы: человек, который ждёт свой диван полтора месяца, редко становится постоянным клиентом.