Реклама компании по переездам в Костанае: город, Рудный и районы

Рядом два промышленных города, и переезды между ними и Костанаем идут в обе стороны: к работе на комбинате, к учёбе детей, к родителям. Для бригады это дорога и день целиком, поэтому такие заказы должны быть видны отдельно.

Мы ставим Рудный и Лисаковск отдельной группой объявлений со своим текстом: «переезд из Рудного в Костанай и обратно, дата и объём — в ответе за час». Если через месяц видно, что заявки оттуда есть и они превращаются в заказы, направление остаётся. Если нет, бюджет уходит в город.

В сельских районах области год живёт по полевым работам. Предполагаем, что семьи из сёл переезжают в город между сезонами — после уборки и до посевной, — но это гипотеза, которую проверяем по вашему журналу и по первым заявкам.

Если волна подтверждается, бюджет на районы поднимаем именно в эти месяцы, а летом держим только городскую кампанию. В объявлении для сёл говорим о большом грузовике, втором рейсе и вещах из гаража и погреба, которые в квартиру не поедут.

Реклама переездов легко собирает не тот запрос: перевезти диван из магазина, поднять стиральную машину на этаж, вывезти старый шкаф. Если вы такие заказы не берёте, объявление должно это показывать: в тексте «квартирные и офисные переезды», в ролике — упаковка целой квартиры, а не один предмет.

В форме первым вопросом ставим «что перевозим: квартиру, дом, офис или отдельный предмет». Так менеджер сразу видит, с кем говорит, а мы через месяц знаем, какие объявления притягивают разовые перевозки, и переписываем их.

В городе, по нашему предположению, чаще пишут по-русски, но это надо проверить. Запускаем обе версии объявления с одинаковым бюджетом и смотрим не на клики, а на заявки с адресами и на то, какие из них стали заказами.

Если казахская версия приводит заказы из районов, оставляем её для сельской кампании, а городскую ведём на том языке, на котором пишут ваши клиенты. Ответы менеджера — на языке первого сообщения.

Мы считаем заявки, в которых есть оба адреса и объём, назначенные даты и выполненные переезды. Город, Рудный и районы стоят отдельными строками, разовые перевозки — отдельной, чтобы было видно, сколько бюджета они съедают.

Раз в неделю сверяем отчёт с журналом заказов. Если бригады загружены на две недели вперёд, показы снижаем; если появились окна, поднимаем. Решение о бюджете принимаем вместе по этим строкам, а не по количеству подписчиков.