Таргет для ортодонта в Караганде: студенты, смены и Темиртау

В городе много студентов, в том числе медицинского университета. Они читают объявления сами, задают точные вопросы и хотят понимать, сколько раз придётся приходить и как это совместить с учёбой. Но оплату нередко обсуждают с родителями из другого города, и решение затягивается.

Поэтому объявление для молодой аудитории отвечает на вопросы про визиты и эстетику, а в переписке администратор готов выслать краткое описание плана, которое студент перешлёт родителям. Это не скидка и не акция, а просто понятная бумага, с которой удобно принимать решение.

Возраст для такой группы задаём в настройках кампании, а в тексте говорим о визитах после пар и в каникулы. Проверим по первым обращениям, приходят ли студенты сами или через родителей.

Часть пациентов работает на шахтах, заводах и в сервисе для них. Для брекетов важны регулярные коррекции, и человеку со сменным графиком нужно понимать, примут ли его вечером или в субботу. Если такие окна есть, это первое, что пишем в объявлении.

В форме записи спрашиваем удобные дни, а не просто телефон. Тогда администратор предлагает время, а не перезванивает три раза. Проверим по первым обращениям, насколько запрос на вечерний приём реален для вашей клиники, и стоит ли выделять под него отдельное объявление.

Из Темиртау, Сарани и Шахтинска в областной центр ездят к врачам постоянно. Для ортодонтии это решаемо, если пациент готов на регулярную дорогу. Мы предлагаем отдельную группу объявлений на города-спутники и смотрим, доходят ли эти люди до диагностики.

Если клиника не хочет пациентов издалека, ограничиваем показ радиусом вокруг адреса. Решение принимаете вы, а мы показываем, сколько обращений даёт каждый вариант и что с ними происходит через месяц.

Реклама медицинских услуг у Meta проверяется строже обычной. Не пишем «у вас неправильный прикус», не сравниваем читателя с фото улыбок и не обещаем срок лечения. Каждую версию текста согласует ваш врач: он знает, что можно сказать о показаниях, а что нет.

Материалы берём из клиники: короткие видео ортодонта на телефон, фото кабинета, отзывы с согласия пациентов. Выезд группы в Караганду не нужен. Если видео пока нет, начинаем с фото и текстовых карточек с вопросами пациентов, а ролики добавляем, когда врач их запишет.

Раз в неделю показываем, сколько обращений пришло из каждой группы объявлений, сколько из них записались и дошли до консультации. Отметки о визитах ставит администратор, иначе мы видим только переписку и не можем отличить пациента от любопытного.

Через месяц сравниваем группы: студенты, сменные работники, города-спутники. Оставляем те, где консультации переходят в диагностику, и переносим туда бюджет. Зимой учитываем переносы из-за погоды и не считаем их отказами.