Реклама офисной мебели в Астане для компаний, которые переезжают

Часть покупателей офисной мебели в столице — госорганы и национальные компании, которые закупают по процедурам госзакупок или собственным правилам закупок. На них таргет почти не влияет: решение принимается по процедуре закупок, а не после рекламы в ленте. Поэтому честная цель рекламы — частный бизнес, филиалы компаний из других регионов, представительства и организации, которые покупают без тендера.

Такой клиент ищет поставщика, который сделает расчёт по планировке и уложится в срок. Его убеждают реализованные офисы, понятный порядок работы и менеджер, который быстро отвечает.

Если поставщик всё же участвует в тендерах, реклама может помочь другому: узнаваемости среди тех, кто пишет техническое задание, и заявкам от подрядчиков, которые делают ремонт офисов для таких заказчиков. Но это отдельная задача, и мы оцениваем её иначе, чем прямые продажи.

У переезда есть дата, и она важнее почти всего остального. Компания подписала аренду, сотрудники выходят через месяц, а мебели ещё нет. В рекламе мы говорим с этим человеком на его языке: сколько рабочих мест, к какой дате, кто соберёт.

Отдельно проверяем гипотезу о компаниях, которые открывают представительство в Астане и ещё не знают местных поставщиков. Для них важны доставка, сборка и то, что поставщик доступен после сдачи офиса, если что-то нужно докупить.

Если офис уже работает, сборку часто нужно провести вечером или в выходные. Если в здании строгий режим, заранее согласуют заезд, погрузку и пропуска. Об этом стоит сказать в рекламе, если компания так работает: для офис-менеджера это снимает много тревог.

Производственный срок пишем только такой, какой компания держит. Если на заказ уходит несколько недель, лучше сказать об этом прямо и предложить помощь с временными решениями из наличия.

Заявка из лид-формы остывает быстро, особенно если человек параллельно запросил расчёт у двух-трёх поставщиков. Мы договариваемся с отделом продаж о первом контакте в тот же рабочий день и о вопросах, которые менеджер задаёт сразу: планировка или площадь, количество мест, дата, кто принимает решение.

Если у компании нет времени на короткие звонки, реклама будет давать заявки, но не сделки. Это одна из первых вещей, которую мы проверяем перед запуском.

Результат оцениваем по статусам, которые ведёт отдел продаж.