Таргетированная реклама новогодних товаров в Уральске: наличие и Аксай

Часть покупателей привыкла сравнивать с магазинами приграничных городов и заказывать оттуда. Наш аргумент прост и честен: ёлка уже здесь, можно посмотреть собранную, забрать сегодня, заменить, если бракованная ветка. В объявлении не спорим с чужими ценами — показываем наличие и скорость.

Ролик, где покупатель забирает ёлку и ставит её вечером того же дня, объясняет это без слов.

Формула объявления простая: фото собранной ёлки, «в наличии в Уральске», способ получения. Отдельно пишем, что делать, если в коробке чего-то не хватает: позвонить, приехать, обменять. С посылкой это долгий путь, здесь — один визит.

Если вы отправляете в Аксай или по районам, пишем в объявлении способ: маршрутка, попутный транспорт, транспортная компания. Просим покупателя заранее назвать село и удобный день. Такие переписки идут дольше, поэтому в таблице их считаем отдельно.

Для области ставим дату последнего заказа. После неё показываем только город, чтобы не обещать то, что не успеть.

Для Аксая удобно собирать заказы до определённого дня и отправлять одной машиной. Покупателю называем день, а не «на неделе».

Если Аксай окупается, в следующем сезоне для него можно договориться о точке выдачи у партнёра.

Ёлки, гирлянды, игрушки и декор для стола покупают в разное время и по разным причинам. Ёлки идут первыми, украшения — когда ёлка уже стоит, декор для стола — в последнюю неделю. Мы запускаем группы объявлений по очереди и не показываем всё сразу.

Так проще и магазину: менеджер видит, о чём спрашивают на этой неделе, и держит нужный товар под рукой.

Декор для стола — скатерти, свечи, салфетки — часто берут вместе с игрушками. Если он есть в ассортименте, добавляем его в ту же группу, а не в отдельную кампанию.

Порядок групп не догма. Если в первые дни пишут про гирлянды, а не про ёлки, меняем очередь без сожалений.

Сотрудники Карачаганака и сервисных компаний часто живут по графику смен. Это гипотеза, но она меняет одно: переписка должна допускать паузу. Человек написал в понедельник, оплатил в четверг, доставку просит на субботу. Менеджеру нужно возвращаться к таким чатам, а не считать их потерянными.

Мы напоминаем таким покупателям ретаргетингом с их моделью, пока она есть в наличии.

Заказ здесь нередко делает один член семьи, а оплачивает другой. Подборку моделей менеджер отправляет так, чтобы её можно было переслать: с высотой и фото в собранном виде.

От магазина нужны фото ёлок в сборе, ролики распаковки, отзывы, остатки по моделям. Мы проверяем профиль и 2ГИС, настраиваем кампании с целью «сообщения» и разводим город и область.

Заказом считаем оплату с адресом и датой. Раз в неделю смотрим, какие модели и какие районы приносят заказы, и переставляем бюджет.

Если у магазина есть сайт, ставим пиксель Meta и передаём события заказа. Если продажи идут через переписку, считаем по таблице менеджера.

Бюджет на город и область делим с первого дня, чтобы дальние заказы не забрали всё.