Реклама медицинской лаборатории в Алматы: запись в пункты забора

Анализы редко выбирают по бренду. Чаще решают три вещи: пункт рядом с домом или по дороге на работу, удобное утреннее время, когда можно прийти натощак, и понятный срок результата. Если врач дал направление, человек ищет, где это сделать быстро и без очереди.

Поэтому реклама лаборатории в Алматы — это прежде всего реклама конкретных адресов. Большой город, пробки и разница между районами делают один пункт в двадцати минутах езды неудобным, даже если цены чуть ниже. Мы строим кампании от сети пунктов, а не от города целиком.

Выбираем то, что лаборатория хочет продавать и может быстро обслужить, и для каждого направления делаем своё объявление.

Отдельный повод — анализы, которые нужны не по болезни, а по жизненной ситуации: перед плановой операцией, для справки в бассейн или детский сад, перед поездкой. Здесь человеку важны не медицинские подробности, а скорость и понятный перечень. Такие объявления обычно проще согласовать, и они хорошо подходят для первого знакомства с лабораторией.

Медицинские услуги Meta проверяет строже, а в Казахстане действуют свои требования к медицинской рекламе. Часть работы делается до первого показа.

Целевая запись — человек выбрал пункт или адрес выезда, назвал анализ или комплекс и удобный день. Вопрос «сколько стоит общий анализ крови» полезен, но в отчёте мы отделяем такие сообщения от записей.

Сверку ведём по данным лаборатории: сколько записавшихся пришли в пункт и оплатили заказ. Персональные и медицинские данные мы не получаем и не храним — достаточно количества визитов по направлениям. Если колл-центр ведёт общение на казахском, проверяем отдельные объявления на нём.

Мы готовим предложение, рекламные материалы, кампании и отчёт. Лаборатория отвечает за лицензию, согласование текстов, работу пунктов, колл-центр и выдачу результатов. Число записей мы не обещаем: оно зависит от расположения пунктов, условий и скорости ответа.