Таргет на мебель для ресторанов, кафе и отелей в Алматы

Решение о мебели для ресторана или гостиницы редко принимает один человек. Владелец думает о бюджете и сроке открытия, дизайнер интерьера — о том, чтобы стулья и диваны совпали с проектом, управляющий — о том, как мебель переживёт ежедневную нагрузку, уборку и перестановки. Реклама должна говорить хотя бы с одним из них на его языке.

Поэтому мы не показываем одно объявление всем подряд. Для владельцев заведений важны сроки партии и примеры готовых залов. Для дизайнеров — образцы тканей, покрытий, возможность изготовить по их чертежу. Для отелей — долговечность материалов и одинаковое качество в каждом номере.

В Алматы постоянно открываются и обновляются кафе, кофейни и рестораны, а в предгорьях и в области — базы отдыха и загородные отели. Заказчик обычно сравнивает нескольких поставщиков, запрашивает образцы и смотрит реализованные объекты. Шансы выше у того, кто понятно показывает готовые проекты и быстро присылает спецификацию.

В Meta мало точных способов найти именно владельца ресторана, поэтому мы опираемся на несколько источников: интересы, связанные с ресторанным и гостиничным бизнесом, похожие аудитории по базе ваших прошлых заказчиков, ретаргетинг на тех, кто смотрел ваши проекты. Лид-форма с вопросами о типе объекта и количестве мест помогает отсеять розничных покупателей.

Под рекламу мебели для кафе неизбежно приходят люди, которым нужен один стул домой. Мы не считаем это провалом, но в отчёте разделяем такие обращения и проектные. Проектная заявка — это объект, количество изделий, техническое задание или хотя бы описание концепции и дата, к которой помещение должно быть готово.

Следующий шаг по такой заявке — спецификация, образец или встреча на объекте. Их мы и считаем главным результатом, а не число сообщений. Сделка в этой нише может длиться долго, поэтому в отчёт входит цепочка от заявки до договора, если менеджер её отмечает.

Реклама коммерческой мебели держится на доверии к исполнителю. До запуска мы проверяем, что заказчик увидит после клика: профиль с реальными объектами, понятный порядок работы от замера до монтажа, контакт менеджера, который отвечает в рабочее время.

Производство отвечает за спецификации, образцы, сроки изготовления и поставку. Мы — за предложение, рекламные материалы, кампании и отчёт. Если сроки партии пока непредсказуемы, в рекламе о них лучше не говорить вовсе, чем обещать и срывать открытие заведения. Реклама на казахском имеет смысл, если менеджер готов вести на нём переговоры.