Реклама имплантации зубов в Петропавловске для клиник и врачей

Пожилому человеку трудно выйти из дома в гололёд. Если визит назначен в неудобное время, он просто не придёт. Поэтому в объявлениях говорим о записи на удобный час и о напоминании накануне.

Если у входа есть парковка или клиника помогает вызвать такси, это тоже стоит упомянуть. Такие детали для пациента важнее описания технологий.

Зима длинная, и ждать весны с лечением многие не хотят. Для них полезна мысль, что первый шаг — одна консультация, а дальнейшие визиты врач распределит по времени.

Весной, когда дороги становятся проще, стоит усилить рекламу на сёла. Это гипотеза, её проверяем по записям прошлого сезона, если они есть у клиники.

Жители сёл Северо-Казахстанской области ездят в город по делам и к врачу. Им важно знать заранее, сколько раз придётся приехать и можно ли совместить консультацию со снимком.

Для районов делаем отдельную кампанию. Если оттуда приходят записи, но люди не доезжают, предлагаем созвон с администратором до поездки или перенос на день, когда человек и так едет в город.

В тексте для сёл называем район прямо и пишем, в какие дни удобнее приезжать. Так человек видит, что объявление адресовано именно ему.

Человек выбирает клинику по отзывам в 2ГИС и в Instagram и по тому, видит ли он врача и кабинет. Поэтому до запуска просим клинику собрать свежие отзывы от пациентов, которые готовы поделиться опытом.

В рекламе отзывы используем только с согласия пациента и без медицинских подробностей. Снимки «до и после» — только при письменном согласии и если текст проходит правила Meta.

Для рекламы на сёла выбираем отзывы людей из районов, если они согласны. Сельскому жителю важно видеть, что до клиники доезжают такие же, как он.

Кнопка в объявлении открывает WhatsApp клиники с готовым первым сообщением, например: «Хочу записаться на консультацию имплантолога». Человеку не нужно придумывать, что написать, и он чаще доводит дело до конца.

В автоответе указываем часы работы и просим назвать удобный день. Администратор отвечает живым сообщением, а не шаблоном, и сразу предлагает конкретную дату.

Если клиника отвечает не сразу, автоответ честно говорит, когда администратор напишет. Человек, которому пообещали ответ через час и ответили, доверяет клинике больше.

Часть пациентов старшего возраста не пишет в мессенджеры и предпочитает звонок. Для них подключаем лид-форму: имя, телефон и удобное время звонка. Форму делаем с экраном проверки, чтобы номер не терялся из-за ошибки.

Главное условие — администратор перезванивает в тот же день. Если на звонок уходит несколько дней, человек забывает, зачем оставлял заявку, и форма теряет смысл.

Каждую неделю сверяем с администратором записи, приход на консультацию и составленные планы. Отдельно отмечаем город и сёла, а также русскую и казахскую версии объявлений.

Если записей много, а визитов мало, сначала проверяем скорость ответа и напоминания, а потом уже меняем объявления.

Раз в месяц смотрим, как меняется поток записей с погодой. Это помогает решить, когда усиливать рекламу на сёла, а когда держать упор на город.