Продвижение имплантологии в Кокшетау: врач рядом с домом

Часть пациентов рассматривает поездку в Астану за имплантацией. Спорить с этим в рекламе не нужно. Достаточно спокойно показать, что у вас есть: врач с опытом, диагностика на месте, понятный порядок приёма.

Главный довод — визитов будет несколько. Контроль, коронка, профилактика: всё это удобнее проходить там, где живёшь. Эту мысль говорим без сравнения с чужими клиниками.

Если врач клиники учился или стажировался в крупных центрах, это можно сказать как факт о команде. Без громких титулов и слов «ведущий».

В объявлении для города добавляем и ориентир: где клиника, есть ли парковка, как быстро можно попасть на консультацию. Скорость записи тоже аргумент против долгой поездки.

Жители Щучинска, Степногорска и сёл области могут ездить в Кокшетау к врачу. Для них делаем отдельную кампанию: сколько визитов понадобится, можно ли совместить консультацию и снимок, где припарковаться.

Если из какого-то района записываются, но не доезжают, предлагаем созвон с администратором до поездки. Иногда человеку достаточно услышать живой голос, чтобы решиться.

Степногорск и Щучинск держим в разных группах объявлений. Это позволяет видеть, откуда реально приезжают, и не тратить бюджет вслепую.

Летом многие уезжают на озёра и дачи, и лечение откладывают. Это гипотеза, её проверяем журналом записей. Если она подтвердится, летом ведём запись на осень, а в сентябре усиливаем рекламу консультаций.

В зону Бурабая показываем рекламу, только если клиника готова принимать отдыхающих на консультацию. Лечение у них вряд ли начнётся сразу, поэтому бюджет туда не переносим.

Для сентябрьской кампании хорошо подходит напоминание тем, кто летом смотрел ролики врача или писал в Direct, но не записался.

Пациенту из района важно заранее понимать, зачем он едет. Поэтому одно из объявлений просто описывает первый визит — без обещаний, по шагам, как это устроено в клинике.

Для объявлений готовим согласованные материалы клиники: специалиста в кабинете, знакомство с администратором и оборудование. Видео с ответом врача на один вопрос проверяем по обращениям и записям, без обещаний результата лечения.

Отзывы пациентов берём с их согласия. Если отзывов мало, просим недавних пациентов оставить их в 2ГИС: там клинику ищут и сравнивают.

Хорошо работает и рассказ администратора о том, как клиника встречает пациентов из районов: где подождать, можно ли прийти с родственником, как долго длится визит.

Смотрим, сколько записей пришло из города и районов, сколько человек дошли до консультации и скольким составлен план. По этим данным решаем, куда добавить показы.

Если из районов много вопросов о цене, а записей мало, меняем текст: подробнее объясняем, что входит в план и что обсуждают на первом приёме.

Итоги месяца обсуждаем с администратором и врачом вместе: они лучше видят, какие вопросы люди задают на приёме и что стоит добавить в рекламу.