Реклама домашнего текстиля в Instagram: таргет для магазинов Астаны

В городе постоянно заселяются новые жилые комплексы, и новоселье — один из главных поводов купить текстиль: себе или в подарок. Второй повод — долгая холодная зима, когда растёт интерес к пледам, тёплым одеялам и фланелевому белью. Насколько эти поводы работают именно у вас, проверяем по истории продаж.

Третья группа — владельцы посуточных квартир и небольших гостиниц. Столица принимает много командированных и гостей на мероприятия, и тем, кто сдаёт жильё, нужны одинаковые комплекты и полотенца, которые можно быстро докупить.

Ещё один сценарий — переезд. Люди, которые приезжают в столицу на работу или учёбу, обставляют съёмное или новое жильё с нуля и покупают сразу несколько вещей: бельё, полотенца, плед. Для них подойдут готовые наборы «на первое время» с понятной ценой комплекта и быстрой доставкой.

Instagram хорош для текстиля тем, что позволяет показать ткань в движении. Мы делаем ставку на короткие ролики и карусели, где видно фактуру, размеры и комплектацию.

Покупатель для дома выбирает цвет и мягкость, а владелец посуточной квартиры — износостойкость, одинаковый цвет в партии и возможность повторить заказ через месяц. Если смешать их в одной кампании, отчёт не покажет, кто приносит деньги.

Для партий делаем отдельное предложение и отдельную форму заявки: сколько объектов, какие размеры кроватей, как часто нужна замена. Такие обращения приходят реже, но их стоит считать отдельно и отвечать на них в первую очередь.

Владельцы гостиниц часто просят образец перед крупной закупкой. Если вы готовы его дать, это стоит прямо написать в объявлении для партий.

Спрос на текстиль в течение года меняется, и бюджет разумно перераспределять вслед за ним. Наши рабочие гипотезы для столицы — осень и начало зимы для тёплых вещей, недели перед праздниками для подарочных наборов, периоды массовой сдачи новых домов для новоселий. Подтверждаем или отбрасываем их по вашим прошлым заказам.

Если сезонный товар заканчивается, кампанию с ним останавливаем сразу: объявление про плед, которого нет в наличии, только раздражает людей.

В отчёте — не охваты, а обращения и заказы по комплектам и группам покупателей. Для продаж на сайте ставим пиксель Meta вместе с Conversions API; если через переписку, ваш менеджер отмечает, чем закончился диалог. Отдельно смотрим повторные покупки: для текстиля это хороший признак, что покупатель остался доволен качеством.