Таргет для детской стоматологии в Туркестане для молодых семей

Город быстро строится, и многие семьи живут на новом месте недавно. Своего детского врача у них ещё нет, а советов от соседей мало. Реклама в этот момент — один из способов узнать, куда вести ребёнка.

Настраиваем гео вокруг клиники и пишем, как добраться: ориентир, парковка, вход. Если клиника в новой части города, говорим об этом прямо: родителю важно не ехать через весь город.

Молодые семьи часто пишут вечером, когда дети спят. Если администратор отвечает только утром, ставим автоответ с часами работы и ссылкой на запись, чтобы родитель не ушёл искать дальше.

Новые семьи часто выбирают клинику по тому, как быстро и понятно им ответили в первый раз. Шаблон ответа на первый вопрос мы готовим вместе с администратором.

В Туркестане реклама чаще начинается с казахской версии. Русскую добавляем для проверки: по первым обращениям видно, нужна ли она.

Администратор отвечает на языке родителя, а в профиле есть описание на казахском. Если врач ведёт приём на казахском, пишем это в объявлении: для маленького ребёнка родной язык в кабинете важен.

Отзывы родителей на казахском в Stories и 2ГИС работают сильнее переведённых. Попросите нескольких довольных семей оставить их до запуска рекламы.

Разделяем три повода: первое знакомство с врачом, плановый осмотр и лечение по плану. У каждого своё объявление и своя форма. В форме — возраст ребёнка, удобное время и контакт, без вопросов о здоровье.

Материалы готовит клиника: видео врачей на телефон, фото кабинета, отзывы родителей. Мы даём список сюжетов и собираем из них рекламу. Детей в кадре — только с согласия родителей.

На старте хватает двух-трёх роликов на каждый повод. Через неделю-две видно, что досматривают, и мы просим клинику снять ещё похожих сюжетов.

Если в клинике есть адаптационный приём для детей, которые боятся, это отдельное объявление. Родители таких детей ищут именно спокойное знакомство, а не лечение с первого раза.

Семьи из Кентау и сёл области могут ехать в Туркестан к детскому врачу. Если клиника готова принять таких пациентов, делаем для них отдельную кампанию с записью вперёд и приёмом нескольких детей за одну поездку.

Жарким летом родители стараются приезжать утром. Если у врача есть ранние окна, выносим это в текст. Проверим по времени записей.

Если клиника готова, можно предложить семейный осмотр: несколько детей подряд в один день. Для больших семей это часто решающий аргумент.

Медицинская реклама в Meta проходит строгую модерацию: без обещаний результата и без обращений к здоровью зрителя. Тексты на обоих языках согласует клиника, лицензию проверяем до запуска.

Результат считаем по визитам. Администратор отмечает, кто пришёл, откуда семья и какой был приём. По этим отметкам раз в неделю перераспределяем бюджет.

Отдельно считаем повторные визиты. Если семья из новой части города записалась на следующий осмотр, значит, реклама нашла пациента надолго.