Продвижение детской стоматологии в Павлодаре через таргет

Семья из промышленного города области едет в Павлодар не просто так. Обычно это плановый приезд: заодно магазины, документы, родственники. Приём у стоматолога встраивается в такой день.

Поэтому в объявлении для них говорим о записи заранее и о том, сколько длится визит. Если врач может принять двух детей подряд, пишем и это. Так родитель понимает, что поездка займёт предсказуемое время.

Для таких семей хорошо работает напоминание за день до поездки и короткая памятка: как найти клинику, где парковка, куда идти с ребёнком. Её администратор отправляет сразу после записи.

Сначала профиль. Родитель переходит из рекламы и смотрит: есть ли детский врач, как выглядит кабинет, что пишут другие мамы. Если в ленте только взрослые работы, реклама детского приёма теряет смысл.

Мы помогаем собрать Highlights о детском направлении: знакомство с врачом, как готовить ребёнка, отзывы. После этого запускаем кампании на запись.

Проверяем карточку клиники в 2ГИС: адрес, контакты и актуальность сведений. Родителям можно предложить оставить добровольный отзыв о своём опыте, не задавая желаемую оценку и не раскрывая сведения о лечении.

Отдельно договариваемся о скорости ответа. Родитель пишет сразу в несколько клиник и выбирает ту, где понятно ответили первыми.

Зимой дети чаще болеют, и приёмы переносятся. Для рекламы это важно: если в январе половина записей переходит на другую дату, мы не снижаем бюджет в панике, а смотрим на реальные визиты за месяц.

Иногда зимой лучше рекламировать осмотр и профилактику, а к весне — лечение по плану. Проверим по вашим данным, как это работает именно у вас.

Летом часть семей уезжает на дачи. Это тоже проверяем: если в июле записи падают, переносим часть бюджета на август, когда родители готовят детей к саду и школе.

Осенью хорошо работает тема подготовки к холодам: сделать осмотр до того, как начнутся простуды и пропуски. Это не медицинский совет, а просто удобное время для визита, и формулировку согласует врач.

Приезжать с камерой мы не будем, но это не проблема. Нужны короткие видео, которые врач или администратор записывает на телефон: как ребёнка встречают, как выглядит кресло, как врач показывает зеркальце. Мы даём список сюжетов и монтируем объявления. Лица детей — только с согласия родителей.

Хорошо работают короткие ответы врача на вопросы родителей. Их можно снять за один вечер и использовать и в рекламе, и в профиле.

Детская стоматология — медицинская услуга, и тексты согласует клиника. В Meta нельзя обещать результат и нельзя писать так, будто вы знаете о зубах конкретного ребёнка. Мы проверяем лицензию и формулировки до запуска.

Результат считаем по состоявшимся визитам. Администратор отмечает, откуда семья — Павлодар, Экибастуз или Аксу — и был ли это первый приём. По этим отметкам решаем, куда добавить бюджет.

Отдельно смотрим на повторные визиты. Детская стоматология живёт постоянными пациентами, и хорошая кампания — та, после которой семья остаётся у вас на годы, а не приходит один раз.