Instagram для ремонта квартир в Актобе часто смотрят люди, которые только получили ключи в новом микрорайоне и не знают, с чего начать. Мы ведём профиль бригады так, чтобы он отвечал на этот вопрос: что делают в пустой коробке, в каком порядке и как записаться на замер.
Владислав Росинский · SMMCLOUD · Обновлено 26 сентября 2026
Город растёт, и для многих заказчиков это первый ремонт в жизни. Они не видят разницы между черновой и предчистовой отделкой и не понимают, почему электрику планируют до стяжки. Для них профиль бригады — учебник, по которому они выбирают, кому доверить квартиру.
Поэтому главная линия контента — порядок работ в новостройке. Показываем один объект по шагам и в каждом посте объясняем, зачем нужен этот шаг и что будет, если его пропустить. Названия домов и жилых комплексов упоминаем только с согласия заказчика.
Когда в новых микрорайонах сдают дома, таких людей становится больше. Проверим это по переписке и усилим серию к этому времени.
Этот порядок собираем в первый месяц, потом меняем то, что не сработало.
Шапку и закреп обновляем сразу, как только меняются условия или география работ.
Хороший вход в разговор случается ещё до ремонта. Многие хотят, чтобы кто-то опытный посмотрел квартиру при приёмке: ровные ли стены, как стоят окна, нет ли трещин. Если бригада помогает с этим, делаем отдельную публикацию и папку в Highlights. Человек пишет в Direct с простым вопросом, а дальше речь заходит о ремонте.
Такой пост полезен и тем, кто пока не готов заказывать: они сохраняют его и возвращаются, когда получат ключи.
Если бригада такую услугу не оказывает, можно сделать полезный чек-лист приёмки: что проверить самому, что сфотографировать, какие замечания записать в акт. Его сохраняют и пересылают знакомым, которые скоро будут искать бригаду.
Часть людей покупает квартиру в Актобе, а живёт пока в районе области. Им важно понять, можно ли вести ремонт, приезжая раз в неделю. Показываем, как вы отчитываетесь: фото по вечерам в WhatsApp, видео в конце этапа, созвон, когда нужно решение.
Если такие обращения пойдут, заведём рубрику «Ремонт без ежедневных поездок». Если нет — не будем раздувать тему.
Для них в Highlights появится папка «Как мы отчитываемся» с примерами сообщений прораба, без личных данных заказчиков.
Человек без опыта пишет не «нужна стяжка на сорок метров», а «получили ключи, что делать?». Отвечать ему прайсом бессмысленно. Сценарий ответа начинается с простых вопросов: какой дом, в какой отделке сдана квартира, будет ли дизайн-проект, когда хотите въехать. Потом — предложение посмотреть квартиру вместе с прорабом.
Такие диалоги дольше, но именно из них вырастают заказы под ключ. Частые вопросы через пару недель превращаются в посты и Highlights, и прорабу реже приходится объяснять одно и то же.
Смотрим, какие вопросы чаще приходят в Direct, и превращаем их в посты. Считаем разговоры, которые дошли до замера, и отмечаем, какая публикация их запустила. Если подписчики спрашивают только про новостройки, вторичку оставляем фоном и не тратим на неё лишние рубрики.
Отдельно проверяем шапку: понятно ли за пару секунд, что бригада работает с новостройками Актобе, и открывается ли кнопка WhatsApp.
Определяем роль контента для ниши «Ремонт квартир» и рынка Актобе.
Собираем шапку, Highlights, закрепы и путь к обращению.
Планируем советы специалистов, знакомство с бизнесом, отзывы и объяснения продукта.
Готовим темы и сценарии для Reels и Stories, согласуем график публикаций.
Публикуем материалы по графику и следим за вопросами и реакциями аудитории.
Сравниваем удержание, переходы, обращения и влияние контента на продажи.
В кейсе показано, как предложение комплексного ремонта и портфолио помогли привлечь обращения.
Результат зависит от продукта, предложения, бюджета и обработки обращений.
Нет. Проектные материалы обозначаем как план. Готовый результат показываем после фактического выполнения.
Пустая квартира — хороший материал. Видео до начала работ, разметка розеток на стенах, первые мешки со смесью. Люди из новостроек узнают в этом свою квартиру.
Обычно нет. Хватает разных папок в Highlights и понятных подписей. Второй профиль имеет смысл, только если у вас разные команды и разные условия.
Да. Показываем руки, инструмент и процесс. Лицо прораба в Stories помогает доверию, но это решаете вы.
Присылаем посты заранее, раз в неделю. Вы правите технические детали, мы отвечаем за подачу и регулярность.
Стоимость рассчитывается после аудита задачи. Рекламный бюджет и дополнительные расходы на съёмку учитываются отдельно.