Ведение Instagram риелтора в Павлодаре: квартиры, дачи, переезды

Если к вам едут из городов области, первое знакомство почти всегда проходит онлайн. Человек смотрит ролики, сохраняет варианты и приезжает, когда соберёт несколько просмотров на один день.

Для него в профиле есть подборки по районам Павлодара с понятными ориентирами: вокзал, выезд на трассу, школы. А в Direct риелтор сразу спрашивает, в какой день клиент будет в городе.

Если клиент едет из Экибастуза на машине, в подборке отмечаем парковку у каждого дома: это экономит время на месте.

Лето на севере короткое, и дачи с участками продаются в узкое окно. Если начать выкладывать их только в июне, можно разминуться с теми, кто ищет раньше. Поэтому загородные объекты показываем заранее, с весенних видео участка.

Весной в Stories выходит опрос: кто ищет дачу этим летом. Ответившим агент пишет лично, когда появляется подходящий участок.

Квартиры с видом на Иртыш и дома у воды — отдельная тема для профиля. Здесь всё решает картинка: вид с балкона в разные сезоны, набережная рядом, дорога к пляжу. Зимой река под снегом, поэтому летние кадры бережём и подписываем, когда они сделаны.

Такие объекты покупают не только ради метров. В подписи рассказываем, как в них живут: прогулки у реки, рыбалка, тишина, а уже потом этаж и площадь.

Подписи пишем простым языком, без восклицаний и «выгодных предложений». Этаж, площадь, состояние и что остаётся покупателю — в первых строках.

Ролики держим короткими: вход, главная комната, кухня, вид из окна, итог от риелтора. Остальное клиент спросит в Direct.

В городе и области немало людей работает на крупных заводах посменно. Им удобно смотреть квартиру утром после ночной смены или в будний выходной. Если вы готовы к таким показам, это стоит написать в шапке и в разделе Highlights «Как записаться».

В Direct предлагаем выбрать время из двух-трёх вариантов. Так переписка короче, и клиент реже откладывает решение.

Ночные сообщения после смены не должны ждать до обеда. Агент отвечает на них первым делом утром, и в профиле об этом честно написано.

Считаем, сколько людей написали по объектам, сколько записались на просмотр и сколько дошли до задатка. Риелтор отмечает это в таблице, а мы раз в месяц сверяем с публикациями.

Если ролики набирают просмотры, но не сообщения, меняем концовку: прямой вопрос и кнопка WhatsApp. Если сообщения есть, а показы не назначаются, читаем переписку и правим ответы. Платное продвижение добавляем после этого.

В отчёте отдельно видно, сколько переписок пришло из области. Так понятно, стоит ли агенту тратить время на дальних клиентов.