Продвижение СТО в Актау можно разделить на два потока, если сервис работает с обоими сегментами. Первый — частные водители, которые ищут ремонт рядом со своим микрорайоном. Второй — компании порта, логистики и подрядчики, у которых свои машины и свой порядок решений.
Владислав Росинский · SMMCLOUD · Обновлено 26 сентября 2026
Частный водитель решает быстро: нашёл сервис, написал, приехал. Компания решает дольше: механик или завгар ищет исполнителя, потом согласует с руководством, потом нужен договор и закрывающие документы. Если сервис готов работать с обеими группами, для каждой нужен свой вход и свой ответ.
Смешивать их в одном объявлении не стоит. Частник не читает про безналичный расчёт, а завгару неинтересна акция на замену масла.
Поэтому у каждого потока свой текст, своя кнопка и свой человек, который ведёт разговор. Частнику — быстрый ответ и время записи. Компании — встреча или звонок, после которого можно обсуждать договор.
Здесь всё начинается с адреса. В Актау ориентируются по номеру микрорайона, поэтому он стоит в карточке 2ГИС, в шапке профиля и в каждом объявлении. Рекламу показываем на ближние микрорайоны, а не на весь город сразу.
Сообщения собираем в WhatsApp. Первый ответ — уточнить машину и проблему, второй — предложить время. Всё, что клиенту нужно увидеть до визита, лежит в профиле: работы, фото бокса, отзывы.
Для компаний готовим короткую страницу или файл с предложением: какие машины обслуживаете, есть ли место для нескольких автомобилей, как устроен приём и выдача, какие документы вы даёте. Условия обслуживания по договору определяет сервис, мы только помогаем изложить их понятно.
Рекламу на эту группу показываем отдельно, с формой заявки, где спрашиваем название компании, число машин и контакт ответственного. Такие заявки передаём тому, кто в сервисе ведёт переговоры, а не администратору на приёмке.
У компаний новый исполнитель часто появляется по совету: механик одной фирмы говорит механику другой. Этот канал нельзя купить рекламой, но можно поддержать. Мы предлагаем простой порядок: после первого месяца работы с компанией сервис просит короткий отзыв и разрешение упоминать её в предложении для других.
Если клиент против упоминания, отзыв используем без названия.
Ещё один повод для рекомендации — аккуратные документы и понятные сроки. Механики обсуждают между собой не только качество ремонта, но и то, как с сервисом договариваться. Об этом стоит помнить с первой машины компании.
Частному водителю хватает профиля и карты. Компании обычно хочется видеть что-то более основательное: реквизиты, список работ, контакт ответственного, пару отзывов от других организаций. Для этого не обязательно делать большой сайт. Достаточно одной страницы, на которую ведёт реклама и которую удобно переслать коллегам.
На странице ставим форму и кнопку WhatsApp. Всё, что приходит оттуда, помечаем отдельно, чтобы не смешивать с частными записями.
Частный поток оцениваем по записям и приехавшим машинам. Корпоративный — по разговорам с ответственными и отправленным предложениям: договор может появиться не сразу. Если заявок от компаний мало, сначала смотрим, понятно ли предложение, и только потом меняем аудиторию объявлений.
Летом добавляется ещё одна группа — приезжие на отдыхе. Решим вместе, стоит ли под неё отдельное объявление или хватает карточки на карте.
Для диагностики, ТО, ремонта двигателя, кузовного ремонта и шиномонтажа готовим отдельные объявления.
Reels из автосервиса: процесс, мастера, гарантии.
Ориентируем рекламу на аудиторию в 5–10 км вокруг СТО.
Бесплатно или со скидкой — точка входа для дальнейшего ремонта.
Клиент может уточнить условия и записаться в WhatsApp.
Считаем лиды, средний чек и LTV клиентов.
Точной должности в настройках нет. Мы показываем объявление взрослой аудитории города с интересами к бизнесу и логистике, а текст пишем так, чтобы откликался именно ответственный: про автопарк, документы и график приёма.
Желательно. Хватит одной простой страницы или PDF с условиями. Главное — чтобы у завгара было что переслать руководству.
Тогда сначала продвигаем один поток. Обычно начинаем с того, где у сервиса уже есть опыт и отзывы, а второй подключаем, когда появится место.
Да, так часто и делают. Частный поток быстрее даёт записи и отзывы, а с ними проще говорить с компаниями. Страницу для деловых заявок можно готовить параллельно.
Стоимость рассчитывается после аудита задачи. Рекламный бюджет и дополнительные расходы на съёмку учитываются отдельно.