Кому доверить таргет в Костанае, если у вас уже есть маркетолог

Типичная картина для магазина запчастей: маркетолог ведёт Instagram, делает посты о поступлениях, отвечает в директе и иногда нажимает «Продвигать» под публикацией. Заявки приходят, но нерегулярно, и непонятно, окупается ли реклама.

Кнопка «Продвигать» — упрощённый запуск, в котором мало настроек и почти нет контроля над тем, кому и как показывается объявление. Полноценный таргет в Ads Manager требует времени: тесты креативов, аудитории, отслеживание результата. Вопрос не в том, хорош ли ваш маркетолог, а в том, есть ли у него на это часы и навык.

Отдельный вопрос — сезонность. Перед сменой шин и перед зимой спрос на часть ассортимента резко растёт, и именно в эти недели нужен человек, который успеет перестроить рекламу за день, а не за неделю.

Сравните варианты не по цене часа, а по тому, что вы получаете за месяц.

У магазина запчастей тысячи позиций, и рекламировать всё подряд бессмысленно. Работает реклама по категориям и поводам: шины и диски к сезону, масла и фильтры, запчасти под популярные в городе модели. Внешнему специалисту нужно объяснить, какие категории дают маржу и какие позиции всегда в наличии.

Хорошая связка для такого бизнеса — внешний таргетолог отвечает за кабинет, аудитории и тесты, а свой маркетолог снимает короткие видео с продавцами, собирает вопросы покупателей и отмечает, какие заявки стали продажами. Так знания о продукте остаются внутри, а техническая часть — у того, кто делает её каждый день.

Штатный сотрудник кажется бесплатным, потому что зарплату вы платите в любом случае. Но его время на рекламу — это время, которое он не тратит на контент и клиентов. Например, если маркетолог получает 300 000 ₸ и отдаёт рекламе около 40% рабочего времени, таргет обходится вам примерно в 120 000 ₸ его работы в месяц плюс рекламный бюджет.

Сравните это с предложением внешнего специалиста и с тем, что каждый из них даёт на выходе. Если сотрудник только учится, первые месяцы стоят дороже: к его времени добавляются деньги, потраченные на неудачные настройки.

Кто бы ни вёл рекламу, некоторые вещи должны принадлежать бизнесу. Иначе смена подрядчика обернётся потерей статистики и аудиторий, собранных за годы.

Договоритесь о понятных ориентирах до старта: сколько заявок по выбранным категориям, какая цена заявки приемлема, как будете сверять заявки с кассой. Через месяц посмотрите не на отчёт с охватами, а на то, сколько покупателей пришли и назвали рекламу.

Если за месяц подрядчик не задал ни одного вопроса о наличии, марже и продажах, это повод задуматься. Хороший специалист сам спрашивает, что продаётся, и предлагает, что тестировать дальше.