Кому доверить таргет в Астане, если вы продаёте недвижимость
Гайд для руководителя агентства недвижимости или отдела продаж новостроек в Астане. Разберём, кому доверить таргет в Астане, когда каждый лид проходит через риелтора, а сделка случается через недели или месяцы, и как не оказаться в споре «реклама плохая» против «продажи не дожимают».
Владислав Росинский · SMMCLOUD · Обновлено 25 сентября 2026
Для недвижимости важнее всего, чтобы исполнитель умел работать с качеством лидов, а не только с их ценой. Фрилансер подойдёт для одного-двух объектов с понятной аудиторией, агентство — когда нужны креативы, несколько проектов и регулярная аналитика, свой специалист — когда рекламный поток большой и постоянный. В любом случае рекламный кабинет, пиксель и CRM должны принадлежать вашей компании.
Три варианта и когда каждый уместен
Выбор исполнителя зависит не от вкуса, а от объёма и сложности задачи. Прикиньте, сколько объектов вы продвигаете одновременно и сколько лидов в месяц способны обработать ваши риелторы.
Есть и смешанный вариант: свой маркетолог, который ставит задачи и принимает отчёты, и внешний исполнитель, который настраивает рекламу. Он хорошо подходит компаниям, у которых уже есть отдел маркетинга, но нет узкого специалиста по Meta Ads.
- Фрилансер: одна новостройка или узкая услуга, например продажа вторички в одном районе. Плюс — прямой контакт с тем, кто нажимает кнопки. Минус — если он заболел или ушёл, реклама встаёт.
- Агентство: несколько объектов, нужны видео с объектов, дизайн, тесты разных предложений. Плюс — команда и замена людей. Минус — ваш проект может вести младший специалист, если это не оговорено.
- Свой сотрудник: постоянный большой бюджет и несколько проектов одновременно. Плюс — погружение в продукт и быстрая связь с отделом продаж. Минус — нужен кто-то, кто сможет оценить его работу.
Кому доверить таргет в Астане: вопрос о качестве лида
В недвижимости дешёвый лид почти ничего не значит. Лид-форма с минимальным числом вопросов даёт много контактов, но риелторы тратят день на обзвон людей, которые «просто посмотреть». Более длинная форма с вопросами о бюджете, сроке покупки и способе оплаты даёт меньше лидов, зато с ними можно работать.
Поэтому спросите кандидата: как вы будете отличать горячий лид от холодного и как узнаете, что стало с лидом через месяц? Хороший исполнитель предложит передавать статусы из CRM обратно в рекламный кабинет или хотя бы раз в неделю сверять таблицу. Тогда Meta будет искать людей, похожих на тех, кто дошёл до просмотра квартиры, а не на тех, кто просто оставил номер.
Как разделить ответственность с отделом продаж
Самый частый конфликт в недвижимости: маркетинг говорит, что лиды хорошие, продажи — что лиды мусорные. Снимите его заранее, договорившись о правилах до запуска.
- 1Определите, что считается целевым лидом: например, человек ответил на звонок, подтвердил бюджет и интерес к конкретному объекту.
- 2Установите норматив: за сколько минут риелтор перезванивает на новую заявку.
- 3Раз в неделю сверяйте: сколько лидов, сколько целевых, сколько показов квартиры, сколько броней.
- 4Решения об отключении объявлений принимайте по данным из этой сверки, а не по ощущениям.
Что должно остаться за компанией
Рекламный кабинет создаётся в бизнес-портфолио вашей компании, а исполнитель получает к нему партнёрский доступ. Так же с пикселем на сайте и страницей в Facebook. Пароли от личных аккаунтов сотрудников исполнителю не передаются.
Для недвижимости это особенно важно: аудитории людей, которые смотрели ролики о ваших ЖК и оставляли заявки, копятся годами и работают на следующие проекты. Если кабинет принадлежит подрядчику, при расставании вы теряете эту базу.
Отдельно договоритесь о креативах: кому принадлежат ролики с объектов и рендеры, можно ли использовать их после окончания договора. Для застройщика это не мелочь — съёмка шоурума или готового подъезда стоит денег и нужна ещё долго.
Столичная специфика, которую стоит проверить
Покупатели квартир в Астане — не только жители города. Среди них могут быть люди из регионов, которые покупают жильё детям-студентам или переезжают на работу. Если вы видите таких клиентов в CRM, это отдельная аудитория с другими вопросами: удалённый показ, ипотека, сроки сдачи.
Проверьте, как исполнитель предлагает работать с левым и правым берегом, с разными районами и с языком рекламы. Это не общие правила, а гипотезы, которые должен проверить тест.
Частые вопросы
Кому доверить таргет: фрилансеру или агентству?
Фрилансеру — если объект один и задача понятная. Агентству — если объектов несколько, нужны видео, дизайн и регулярные тесты. В обоих случаях заранее узнайте, кто конкретно будет вести проект.
Нужны ли лид-формы для недвижимости?
Часто да, но с уточняющими вопросами о бюджете и сроках. Короткая форма даёт много контактов, которые не доходят до показа.
Какие доступы давать таргетологу?
Партнёрский доступ к рекламному кабинету и странице через бизнес-портфолио компании. Личные пароли передавать не нужно.
Можно ли вести таргет в Астане удалённо?
Да, но нужен регулярный канал связи с отделом продаж: без обратной связи о качестве лидов исполнитель не сможет улучшать рекламу.
Что делать, если отдел продаж считает лиды плохими?
Договоритесь, что такое целевой лид, и неделю отмечайте статус каждого. Спор превращается в разбор цифр: какие объявления дают людей, дошедших до показа, а какие нет.
Запуск таргета в Астане
SMMCLOUD настраивает и ведёт Meta Ads для бизнеса в Астане: аудит, оффер, креативы, тест аудиторий, заявки в WhatsApp и аналитика качества лидов.
- аудит текущей рекламы и точки входа
- план гипотез и рекламных креативов
- настройка Meta Ads и ретаргетинга
- учёт заявок, CPL и качества обращений